青岛自贸片区构建新型服务机制

　　□记者 白晓 报道
　　本报青岛讯 北京赛积国际科技有限公司是一家为5G通讯、新型消费电子、智能白电、新能源汽车等领域提供核心部件材料保障的高新技术企业。近日，该企业积极参与国际竞标，顺利从日本购得一批生产设备。
　　由于工厂还在筹建中，设备交期又临近，该企业选择在青岛口岸将设备进口至青岛前湾综合保税区保税仓储，待工厂筹建完备之后，再完税进到工厂投入生产，但由此也产生了一笔不菲的仓储费，增加了企业成本。
　　中国（山东）自由贸易试验区青岛片区（以下简称青岛自贸片区）管委会航运物流部部长周宇翔在一线调研过程中了解到该企业面临的难题，随即协调片区平台企业青岛才企综合服务集团有限公司，一起为企业量身打造通关方案，并向海关申请模式创新，解决了企业在备货期间、工厂筹建期间无法将货物运至工厂的问题。
　　“此次流程的创新为后续设备的进口创造了有利的条件，能够大大缩短通关时间，减少企业口岸清关成本，青岛自贸区管委会真正站在企业的角度，解决企业面临的问题，再次向青岛自贸区管委会表示由衷的感谢。”北京赛积国际科技有限公司相关负责人王先生说。
　　北京赛积国际科技有限公司难题的快速解决得益于青岛自贸片区实施的“部门长”服务企业制度。管委会领导干部下沉一线发现政务服务过程中的堵点、痛点、难点问题，精准把握问题源头，同时深研一手资料，精准疏通摸排问题堵点，建设快速响应服务体系，实现“分类分级汇总＋专家咨询解答＋职能部门协调”的问题台账清零新模式。
　　聚焦创新政务服务和优化营商环境，青岛自贸片区出台《关于创建新型服务机制的实施意见》，通过实施360度服务机制、构建问题导向调研机制、创建政策精准滴灌机制等7项内容，充分发挥青岛自贸片区功能政策叠加、平台众多、应用场景丰富等优势，创新打造法治化、专业化、标准化、便利化、规范化的服务新生态。
　　据悉，为构建新型服务机制，青岛自贸片区对标高标准国际经贸规则要求，实施数智化平台建设、政策精准滴灌、审批效能提升等7项工程。以审批效能提升工程为例，青岛自贸片区将开展“三减一压”行动，进一步减审批、减材料、减环节和压时限，优化企业审批各环节。探索“非禁即入”准则，给予更多经营主体发展机会。建设重点投资项目建设全程服务中心，为拟落户重大项目免费提供全程帮办代办服务，为竣工投产企业提供“一揽子”服务资源的组织、发动与受理服务。
　　青岛自贸片区将强化考核监督，定期对新型服务机制工作实施情况进行专项评估，对工作方案推进情况进行联合督导，及时发现、反馈和纠正实践中的各类问题，不断优化工作流程，提高新型服务机制效能、创建一流的营商环境。