城市管理进社区 为民服务零距离

　　□记者刘涛通讯员宋淑君报道
　　本报泰安讯 今年，泰安市岱岳区综合行政执法局聚焦城市更新，推动城市管理进社区，将执法、服务融入社区治理，助力共建共享共治，全面提升城市品质。
　　该局建立“上下联动、片区联治、部门联合”协作机制，提升综合执法新质效。充分联动现有执法资源，统筹调度执法力量，解决队伍数量不足、执法覆盖面不够的问题。开展抱团式执法，将全区11个镇街划分为4个执法片区，辖区所在执法中队牵头领办，片区内各个中队协作联动，不定期组织开展联合执法专项行动。截至目前，各片区开展联合执法行动78次，清理违规广告牌匾125个，开展文化市场执法检查12次，建筑施工工地巡查110余次。
　　推行执法、服务两张清单，构建综合执法+社区服务管理新格局。执法清单详列了属于综合执法职能范围的事项，包括小区违建、犬类管理、破坏城市绿化等问题。服务清单明确了不属于综合执法职责范围，但可以协调处置的事项，包括小区内部乱设摊、乱堆放、占用公共停车位资源等问题。这不仅调动了群众参与社区管理的积极性，还大幅提升了群众满意度。
同时，夯实综合执法、城市管护、民生诉求三项保障，打造宜居宜业宜游新环境。其中，在民生诉求方面，该局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，及时响应群众诉求，严格按要求办理民生案件。截至目前，该局共办理民生案件690件、民生督办案件10件，回复率100%。