阅读确认制，你说我来办

临淄区已为两千五百余家企业提供开办服务

　　□记者 刘磊
　　通讯员 孙文 王聪颖 报道
　　本报淄博讯 “本来想着先到大厅咨询一下，结果咱只是动了动嘴，打了几个勾，签了个名，就当场领到了营业执照，这服务也太到位了。”近日，到淄博市临淄区政务服务中心办理业务的市民李堋闻向企业开办专区的帮办代办员高娜竖起了大拇指。
　　原来，李堋闻想开办一家经贸公司，但他对办理流程、所需材料等都不太熟悉，便想咨询过后再慢慢办理。没想到高娜在与李堋闻一问一答的互动中就确定了企业开办过程中所需的全部信息。经过李堋闻同意，高娜当场就帮他完成了业务办理。
　　这种“零填写”“零障碍”“零操心”的服务，就是临淄区聚焦企业开办难点堵点，坚持系统集成思维，率先推行的企业开办“阅读确认制”申报新模式。
　　“该模式成功解决了申请人不知道需要什么材料，不明白应该填什么信息，不懂得通过电脑、手机来进行申请的问题。”临淄区行政审批服务局市场准入科科长王继超介绍。
　　为让企业和群众享受到轻松阅读、签名确认、即刻办事的新体验，临淄区行政审批服务局坚持系统集成，以流程再造为突破，为企业提供保姆式服务。“我们对企业开办业务事项申请表单进行科学分类、系统整合，将原先的填写项转变为默认项、勾选项和自动生成项，实现企业开办‘零填写’。”王继超说。
　　与此同时，临淄区行政审批服务局还以全程网办为抓手，推动线上线下服务有机融合，实现企业开办“阅读确认制”申报全域覆盖。如今，在临淄区、镇两级政务服务中心和齐鲁化工区园区服务中心布设有24个“跨省通办”“省内通办”窗口，配备通办专员，推行“阅读确认制”模式，实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。截至目前，临淄区已通过“阅读确认制”申报新模式为2515家企业提供了开办服务。
　　“政务服务既要有速度，更要有温度，我们将继续为企业群众提供更加精准的服务，进一步擦亮规范、便利、高效的政务服务临淄品牌。”临淄区行政审批服务局局长曹仁义表示。