东明实施“七色彩虹桥亮丽新东明”行动

城市党建创新品牌 社区治理注入活力

2022-11-29 作者: 蒋鑫 来源: 大众日报
  □记者 蒋 鑫
  通讯员 岳 恒 王恩标 报道
  本报东明讯 为破解老旧城区基层治理难题,增强城市社区服务能力,提升居民生活幸福感,东明县实施“七色彩虹桥,亮丽新东明”行动,探索城市党建品牌全域化管理工作机制,拓宽基层治理维度,为城市治理注入新活力。
  “七级联动”,理顺服务组织体系。推动以街道党工委为中心,夯实社区党委、国有物业阵地;选优配强小区党支部、网格员和楼道长,发挥业主委员会支持作用,落实“七级联动”,实现重心下移、资源下沉、保障下倾。制订小区党支部专业化、实体化运行实施方案(试行),完善“小区党支部+业主委员会+物业公司”服务模式。着力优化公共服务机制,突破传统的管理模式束缚,高标准建成便民服务中心2处、服务点17处,推行政务服务“七级联动”机制,涉民事务全部实现“就近办、联动办、一体办”。
  “七联共建”,实行专业服务管理。按照“社区区域相邻,社区情况相近,资源优势相融”的原则,以满足居民需求为导向,探索构建“党建联创、理论联学、活动联办、队伍联训、制度联建、工作联动、资源联享”的“七联”社区治理行动框架。探索“互联网+”党建,建立城市党建“电子地图”,运用“邻里帮”App等开展智慧党建工作,采取“有呼必应一键达”等方式,打破城市社区互联壁垒。实行清单化管理,每年初分别制定城市社区年度联创联建项目共性清单、个性清单,为社区联创联建活动提供行动指南。
  “七方参与”,确保群众享受便利。在社区成立“居民议事会”,广泛吸纳社会力量,搭建横向到边的多元治理平台。建立党支部领导,业委会、物业公司、“双报到”单位、志愿服务队、周边商户代表及社区民警参与的“1+6”议事机制,兜起群众大事小情。创新“组团式”服务、“积分制”管理和“党员责任”制度,定期召开“圆桌议事会”,累计议事协调解决各类问题1623件。引导100余家机关企事业单位5800余名党员到城市社区报到,认领2600余个服务事项,把服务做到群众心坎上。
  “七步闭环”,实现群众有呼必应。坚持接诉即办、未诉先办,深化“公开提事—小区分事—社区议事—民主定事—综合办事—结果公示—反馈民事”的“7步”议事流程。用好“社区骨干”和“外部支持”两种资源,及时收集民意,打造民需民意发现、上报、解决的闭环系统,明确“县、社区、小区”三级职责,通过议事协商推动解决居民“急难愁盼”事项89项,构建“小区受理、社区督办、群众评价”的工作闭环,推动各项问题有效解决和改善,最大限度把问题化解在小区,提升社区服务管理水平。
  □记者 蒋 鑫
  通讯员 岳 恒 王恩标 报道
  本报东明讯 为破解老旧城区基层治理难题,增强城市社区服务能力,提升居民生活幸福感,东明县实施“七色彩虹桥,亮丽新东明”行动,探索城市党建品牌全域化管理工作机制,拓宽基层治理维度,为城市治理注入新活力。
  “七级联动”,理顺服务组织体系。推动以街道党工委为中心,夯实社区党委、国有物业阵地;选优配强小区党支部、网格员和楼道长,发挥业主委员会支持作用,落实“七级联动”,实现重心下移、资源下沉、保障下倾。制订小区党支部专业化、实体化运行实施方案(试行),完善“小区党支部+业主委员会+物业公司”服务模式。着力优化公共服务机制,突破传统的管理模式束缚,高标准建成便民服务中心2处、服务点17处,推行政务服务“七级联动”机制,涉民事务全部实现“就近办、联动办、一体办”。
  “七联共建”,实行专业服务管理。按照“社区区域相邻,社区情况相近,资源优势相融”的原则,以满足居民需求为导向,探索构建“党建联创、理论联学、活动联办、队伍联训、制度联建、工作联动、资源联享”的“七联”社区治理行动框架。探索“互联网+”党建,建立城市党建“电子地图”,运用“邻里帮”App等开展智慧党建工作,采取“有呼必应一键达”等方式,打破城市社区互联壁垒。实行清单化管理,每年初分别制定城市社区年度联创联建项目共性清单、个性清单,为社区联创联建活动提供行动指南。
  “七方参与”,确保群众享受便利。在社区成立“居民议事会”,广泛吸纳社会力量,搭建横向到边的多元治理平台。建立党支部领导,业委会、物业公司、“双报到”单位、志愿服务队、周边商户代表及社区民警参与的“1+6”议事机制,兜起群众大事小情。创新“组团式”服务、“积分制”管理和“党员责任”制度,定期召开“圆桌议事会”,累计议事协调解决各类问题1623件。引导100余家机关企事业单位5800余名党员到城市社区报到,认领2600余个服务事项,把服务做到群众心坎上。
  “七步闭环”,实现群众有呼必应。坚持接诉即办、未诉先办,深化“公开提事—小区分事—社区议事—民主定事—综合办事—结果公示—反馈民事”的“7步”议事流程。用好“社区骨干”和“外部支持”两种资源,及时收集民意,打造民需民意发现、上报、解决的闭环系统,明确“县、社区、小区”三级职责,通过议事协商推动解决居民“急难愁盼”事项89项,构建“小区受理、社区督办、群众评价”的工作闭环,推动各项问题有效解决和改善,最大限度把问题化解在小区,提升社区服务管理水平。