烟台黄渤海新区人社局做优做实民生保障工作

夯实服务本领提供优质服务

　　□通讯员　宋静华　报道
　　本报烟台讯　烟台黄渤海新区人力资源和社会保障局以过硬作风夯实服务本领，以群众笑脸检验工作成效，做优做实基础性、普惠性、兜底性民生保障工作，为新区居民和企业提供优质服务。
　　今年以来，新区人社局“就业暖民心，送岗入社区”招聘活动连办10余场，吸引40家企业为各镇街居民量身配送800多个质优岗位。为重点企业配备服务专员，组织“就业自贸区乐业金沙滩”系列招聘、“春风送岗”专场活动、“高校毕业生就业服务”等活动48场次，累计服务企业2000余家次，服务全市各类求职人员9.55万人次，线上发布高层次人才需求信息1748个。
　　为给创业人员提供全方位优质服务，新区人社局先后引进十余家风投机构，推介优质企业与投融资机构对接，开展项目路演、对接等服务。
　　新区人社局依托“智慧人社”平台共享8个部门数据，以数据共享驱动流程再造，先后推出“招工一件事”“工伤一件事”“退休一件事”等24个打包办事项，通过大数据服务平台，联动多部门服务事项，将关联事项集成“一件事”，实现“一个窗口”全程网办。“我通过网上‘退休一件事’为职工办理退休，不用出门就办妥了所有手续。”新区一企业劳资经理李女士向笔者展示着手机上显示的办理退休手续所用表格、电子证明和短信，对整个办事流程赞不绝口。
　　新区人社局与有关机构合作，设立“一站式”权益保障中心，维权“只进一门”即可享受法律咨询、争议调解、信访受理等服务。把劳动争议预防化解程序“联”起来，引导当事人通过合法途径表达诉求，构建劳动争议“分类分层递进”处理机制。
　　为推动惠企政策落实落地，新区人社局努力促成贴息贷款、创业带动就业奖补发放，举办创业大赛等系列活动，帮助初期创业退役军人降低创业风险和创业成本，提高军创企业成活率。据统计，共促成贷款、资金补助5000多万元落地，举办各类创业大赛10余场。