好服务是撬动市场机制的那根杠杆

2026-05-06 作者: 王佳声 都镇强 来源: 大众日报
  
  □ 王佳声 都镇强

  一场开在车间里的推介会,十天带来三千多万元的订单。潍坊这个案例,听起来像个“金点子”,其实并不是什么高深套路,就是走到企业里,问一句“你缺什么”,然后实打实地帮着干。
  过去我们老说营商环境,容易陷入“大水漫灌”:开会、发文、搞大活动,企业到底有没有解渴,未必清楚。“小切口”“精准化”,把推介会从酒店搬到生产线,让上下游企业亲眼看见工艺、摸到产品,这种场景带来的信任感,比几十页PPT都管用。
  更值得琢磨的是,这场推介会的缘起是干部走访时主动问出来的难题。企业有技术、有规模、有产品,就是市场认知度低,问题不大,但卡住了脖子。政府没有大包大揽,而是帮着“组主场”“找订单”,用公信力为企业背书,用实实在在的场景打开销路,这比简单减税降费又多走了一步。
  说到底,企业要的营商环境,不是什么惊天动地的政策,而是“你懂我的难,你真帮我忙”。而最让人欣慰的是,帮扶一家企业,带动了一个行业。这说明,好服务不是“撒钱”,而是撬动市场机制的那根杠杆。
  
  □ 王佳声 都镇强

  一场开在车间里的推介会,十天带来三千多万元的订单。潍坊这个案例,听起来像个“金点子”,其实并不是什么高深套路,就是走到企业里,问一句“你缺什么”,然后实打实地帮着干。
  过去我们老说营商环境,容易陷入“大水漫灌”:开会、发文、搞大活动,企业到底有没有解渴,未必清楚。“小切口”“精准化”,把推介会从酒店搬到生产线,让上下游企业亲眼看见工艺、摸到产品,这种场景带来的信任感,比几十页PPT都管用。
  更值得琢磨的是,这场推介会的缘起是干部走访时主动问出来的难题。企业有技术、有规模、有产品,就是市场认知度低,问题不大,但卡住了脖子。政府没有大包大揽,而是帮着“组主场”“找订单”,用公信力为企业背书,用实实在在的场景打开销路,这比简单减税降费又多走了一步。
  说到底,企业要的营商环境,不是什么惊天动地的政策,而是“你懂我的难,你真帮我忙”。而最让人欣慰的是,帮扶一家企业,带动了一个行业。这说明,好服务不是“撒钱”,而是撬动市场机制的那根杠杆。