站在群众视角重构政务服务

　　□ 从春龙

　　“高效办成一件事”改革，是政务服务理念的深刻转型与治理模式的全面升级。烟台立足群众和企业实际需求，创新构建“七个一”工作机制，迭代推出100个高频便民办事场景。
　　改革依托数据共享互通，打通信息孤岛，依托集成联办精简办事环节，彻底扭转以往多头跑、反复跑的痛点难题，全面实现一窗受理、一次办结。既持续优化民生办事体验，切实便利群众生活，又为市场主体减负松绑、提质增效。
　　这不仅是办事流程的优化重塑，更是政府职能转变与治理能力现代化的生动实践。烟台以务实举措擦亮政务服务品牌，为深化放管服改革、建设优质服务型政府提供可复制、可推广的实践样本。