一张跨越万里的“春节加急令”

　　□ 本报记者 孟一
　　本报通讯员 王若男
　　　
　　2月24日，年味尚未散去，济宁海关办事窗口处已是一派繁忙。就在这新春开工的第一天，大厅迎来了一位客人——樱源有限公司总经理彭泗涟，他手里捧着一面锦旗和一封感谢信，锦旗上写着“情系企业、鼎力相助，尽心尽责，排忧解难”的金色大字。
　　故事还要从2月14日（农历腊月二十七）下午说起。彭泗涟满头大汗地走进济宁海关综合业务科，一脸焦急：“请帮帮我们，我们的鸭子‘悬’在欧洲了！”
　　原来，该公司一批出口意大利的去骨烤鸭，因国外客户未及时确认货物单据，导致关键的兽医卫生证未按期办理。此时，装载货物的集装箱已在意大利热那亚港滞留多日。若无法通关，不仅国外客商将面临巨额损失，樱源在国际市场的信誉也会受影响。
　　济宁海关综合业务科科长王瑞彬一边安抚企业，一边迅速上报情况。当晚9点，海关办公楼上，一盏盏灯次第亮起，从证稿拟制到单证缮制，前期环节在高效衔接中完成。腊月二十九，经过两天紧张的接力跑，这份关乎企业信誉和真金白银的证书，终于在春节前顺利交到了企业手中。
　　不止这一起紧急求助，春节8天假期里，济宁海关高效处置各类紧急通关与正常报关业务100余单。为让服务更便捷高效，济宁海关专门搭建了“圣城关徽”企业服务微信群，企业遇到通关难题、政策疑问，均可在群内实时提问、即时获解。
　　据了解，春节假期后上班第一天，济宁海关当日审放报关单300余票，较平日平均数量增长20%，繁忙的通关场景，折射出济宁外贸强劲的复苏活力。