大众新媒体大平台近期投诉热点——

消费类占比最大

　　践行新时代网上群众路线，大众新媒体大平台打造多款用户互动产品，满足用户的多元化需求。
　　自6月1日至7月31日，大众报业集团所属各媒体，通过领导留言板、大众帮办、壹点帮办、情报站、海码头等栏目，收到用户各类求助1400余条。
　　记者梳理发现，用户留言的内容以投诉求助类居多，其次是建言咨询类。
　　投诉求助类内容中，消费、物业管理、公共管理、交通出行等，是留言较为集中的领域。
　　其中，涉消费类的投诉求助占比达到27.5%，网购、平台投诉、假冒伪劣、虚假宣传、充值卡等关键词出现频率较高。
　　物业管理方面的投诉求助占比近20%，此类留言多与物业费、停车费、环境卫生、电梯故障、加装电梯等有关。另外，涉公共管理、交通出行等方面的投诉求助占比也都在10%以上。
　　大众新媒体大平台坚持服务大众，听民意汇民声，搭建连接党心民心的连心桥，如遇急难愁盼问题，欢迎留言。