山东建行防非宣教参与者超32万人次

沉浸式体验戳破骗局“新衣”

　　□ 本报记者 胡羽

　　情景剧演绎、案例剖析、互动问答……近日，建行济南分行“张富清金融服务队”走进多个省直机关，开展“守住钱袋子，护好幸福家”主题宣传活动，为机关干部及离退休职工带来一堂生动深刻的金融安全课。
　　这场别开生面的“防非课堂”，只是建行山东省分行金融安全宣教行动的一角。据了解，2025年防范非法金融活动宣传月暨普及金融知识万里行活动开展以来，建行山东省分行紧紧围绕“防范非法金融活动、守护重点人群、保护财产安全、规范销售行为、抵制不法中介、凝聚诚信力量”等主题，组织开展了丰富多彩的活动。宣传月期间，该行所辖799个网点积极开展线上线下教育宣传活动，参与群众人数达32.63万人次，户外广告、宣传屏展示及发放宣传材料7.93万份。
防非宣教线下线上同发力
　　在宣教活动中，原创情景剧《张大爷的理财风波》成为焦点。台上，“诈骗分子”打着“共享农业”的旗号，用高额利息作诱饵，再辅以“限时抢购”的话术，一步步诱使“张大爷”掏出了养老钱。这出沉浸式短剧，活灵活现地拆解了非法集资“伪造资质-虚假承诺-诱导转账”的套路链条。剧终，由建行济南分行业务骨干组成的宣讲队员结合剧情，剖析当前非法集资“科技化包装、精准化营销、跨境化运作”的新动向，提醒大家警惕那些披着“数字经济”、“政企合作”华丽外衣的金融陷阱。
　　这样的防非阵线正在全省广泛铺开。建行山东省分行以营业网点为宣传主阵地，全方位营造浓厚的宣传氛围。比如，充分利用网点LED门楣、电子海报屏等滚动播放警示标语，在大厅醒目位置摆放图文并茂的宣传折页等。同时，各级分、支行及网点工作人员主动走出柜台，深入街道社区、商业广场、校园集市等人员密集区域，设立宣传站点，通过发放宣传资料、举办专题讲座、开展现场咨询等多种形式，深入剖析非法金融活动的风险隐患与社会危害。
　　线下宣教如火如荼之际，线上的“云端阵地”同步开辟。建行山东省分行充分发挥网点青年员工力量，通过拍摄短视频向广大客户展现常见的非法金融活动，提醒广大金融消费者保护自身金融财产安全；网点员工自行制作微信长图等宣传作品，充分利用微信、抖音、微博等渠道进行宣传。
为不同群体献上专属“防非攻略”
　　面对不同群体的金融安全“痛点”，建行山东省分行开出了精准“药方”。
　　在遍布全省的网点里，在深入社区的活动中，工作人员特别关注老年群体的需求，手把手指导他们使用手机银行“大字版”，详细讲解识别养老金诈骗、电信网络诈骗的要点，帮助守好养老钱。建行临沂河东支行为此专门开设的“手机课堂”，成了不少老年朋友跨越“数字鸿沟”的实用桥梁。
　　在德州，当地分行与盲人协会携手，创新采用音频案例和一对一辅导的形式，让视障人士也能清晰地获取金融安全知识，提升防骗能力。
　　而在高考期间，建行设于考点外的“港湾爱心祝考”服务点，不仅提供贴心服务，更化身反诈宣传的前哨站，向陪考家长发放实用的防骗指南和征信知识手册，为紧张的高考季增添了一份金融安全的保障。
“两手抓”营造良好金融环境
　　在广泛普及金融知识的同时，建行山东省分行同步强化内部管理，着力净化金融环境。
　　该行进一步加强员工行为规范与金融产品适当性管理，通过组织专项培训，强化员工对产品风险的认识，要求其在销售服务中严格遵循适当性原则，全面评估客户情况，确保合法合规。同时加大监督检查力度，坚决杜绝夸大收益、虚假宣传、误导销售等违规行为。
　　该行积极响应监管部门号召，将宣传活动与金融市场乱象整治紧密结合，引导公众识别非法金融业务，鼓励举报违法违规线索，并在全行网点深入开展自查自纠，排查风险隐患，维护金融市场秩序稳定。
　　诚信文化建设贯穿活动始终。建行山东省分行积极宣传金融行业诚信典范与失信惩戒案例，引导社会树立诚信意识。建行威海分行针对“征信修复”、“征信洗白”等诈骗乱象，开展阵地化宣传，普及征信法规，揭露骗局套路，引导公众通过正规渠道维权。日常经营中，该行始终坚守诚信经营底线，严格履行承诺，以实际行动践行社会责任，为培育健康和谐的金融诚信风尚贡献力量。