山东保险业发布2024年发展暨社会责任报告

全国第三！3600亿保费守护438万亿风险

　　□记 者 徐 佳
　　 通讯员 李晓梅 报道
　　本报济南讯 近日，山东省保险行业协会、山东省保险学会发布《2024年山东保险业发展暨社会责任报告》，连续第五年发布该报告。
　　报告显示，2024年山东保险业（不含青岛，下同）在服务实体经济、保障民生福祉、助力乡村振兴、应对风险挑战等方面成效显著，全年实现保费收入3598.09亿元，为经济社会承担风险保障责任438.28万亿元，充分发挥了经济“减震器”和社会“稳定器”的重要作用。
　　山东保险业规模稳居全国前列。2024年，全省保费收入同比增长4.81%，规模位居全国第三。其中，财产险保费收入987.39亿元，增长8.12%；人身险保费收入2610.70亿元，增长3.61%。全年赔付支出1694.47亿元，位居全国第三。
　　山东保险保障覆盖面不断拓宽，保险深度达4.40%，保险密度达3981.99元/人，济南、东营、淄博等市保险密度领跑全省。市场体系也日益完善。截至2024年底，共有101家保险公司在山东设立各级机构6715家，注册地在山东的保险公司法人机构4家，专业中介法人机构148家，形成了主体丰富、功能互补的市场组织体系。
　　业务结构优化转型显现。财产险方面，车险保费收入占比下降至60.23%，业务结构持续优化，信用保险、家庭财产保险、健康险增速亮眼。人身险方面，普通寿险业务同比增长率为9.36%，占比提升至51.21%，高投资属性的分红险、万能险、投连险业务增速分别下降1.45%、11.04%和1.04%，保险保障进一步回归本源。
　　山东保险业深度融入国家和区域发展战略，中华财险山东分公司为709家清洁能源企业提供572亿元保障，为1626家科技企业提供456亿元保障，助力近千家企业融资163亿元；国寿财险山东分公司创新研发海洋保险产品，落地蓝色保险项目提供风险保障1.3亿元。
　　为助力科技创新，人保财险山东分公司成立科创保险专营机构，为全省超6700家“专精特新”和高新技术企业提供风险保障超万亿元；平安产险山东分公司推出覆盖研发、转化、推广全流程的科技保险产品超30款；人保财险、大地保险、泰山保险及国任财险4家单位联合成立省内首个网络安全保险共保体，填补了产业空白。
　　农业保险持续发力，保费收入83.31亿元，同比增长12.72%，为1717.7万户（次）农户提供2045.4亿元风险保障。其中，太平洋产险山东分公司创新开发苹果、蓝莓、肉鸡、牡蛎等209款地方特色农产品保险；人保财险山东省分公司赔付受“格美”、“普拉桑”台风灾害影响导致的省内玉米减产损失6.22亿元。
　　在普惠金融领域，平安产险山东分公司“生意兴隆保”等专属产品为超11.4万家小微企业提供超3.2万亿风险保障；平安人寿山东分公司针对“新市民”群体开发产品，参保人次近12万。
　　保险行业始终将保障和改善民生作为出发点和落脚点，中国人寿山东省分公司参与多层次医疗保障体系建设，承办济南等10市城乡居民大病保险、淄博等7市职工大病保险，覆盖超4600万人；新华人寿山东分公司为山东省医疗保险事业中心提供城乡居民大病团体医疗保险保障，覆盖全市近34万名职工，风险保障3052.69亿元。
　　为助力养老“第三支柱”，泰康人寿、太平人寿、中国人寿、大家人寿等公司创新“保险+养老社区”服务模式，丰富商业养老保险供给；太平洋寿险山东分公司提出“养老‘芯’主张综合解决方案”，提供包括养老金储备、居家养老服务、高端社区养老服务及长期护理保障在内的一体化产品和服务。
　　去年以来，保险业广泛应用大数据、人工智能、生物识别等技术，服务模式转型升级。平安人寿山东分公司“智慧客服”运用生物认证、大数据、远程视频等AI技术，构建起100%全域覆盖、全流程智能办理、动态精准风控的智慧服务体系；同方全球人寿山东分公司推进内部管理全面数字化，将90%以上的业务环节实现数字化升级。
　　山东保险业积极投身社会公益，开展助老扶幼、社区服务、扶贫济困、无偿献血等活动。如华海财险山东分公司向爱心机构捐赠衣物等；泰康人寿山东分公司“溢彩千家”项目向福利中心捐赠价值近19万元的适老设备；平安产险山东分公司开展“乡风文明100行动”公益活动捐赠金额139万元。