国网潍坊供电公司

优质服务入田间 春耕春灌电力足

　　□郭晓琦
　　
　　“10千伏大吕线农灌支线21号杆塔绝缘子绑扎线脱落，需紧急处理。”“收到，电力定制无人机继续巡航检测。”3月25日，在10千伏大吕线农灌支线处，国网高密市供电公司员工正在使用电力定制无人机开展春季农业生产灌溉供电隐患排查自主巡检作业。
　　“今年春灌期间，我们使用电力定制无人机开展农灌线路巡检。这种无人机融合北斗定位及毫米波雷达技术，搭载电力专用机载芯片及定制算法，可以智能识别线路杆塔，实现自主巡检，能够实现低成本、高质效自主巡检应用，较人工巡线工作效率提高80%。”该公司运检检修部工作人员崔涛说。
　　随着天气回暖，潍坊各地农业生产活动逐渐进入高峰期。为确保春耕春灌期间电力供应稳定可靠，国网潍坊供电公司结合往年农田灌溉“短时集中”的用电特点和实际情况，联合属地街道、村委，开展专项用电安全排查，组织工作人员对涉及农灌的供电线路和设备进行全面巡视，对低压农排台区、机井电力设施进行仔细排查，及时发现并消除隐患。截至目前，已开展一轮次农田机井排查，完成92处农灌隐患消缺，全力保障广大农户春灌育秧电畅水足。
　　在安丘市石家庄村高效农业种植示范园内，种姜大户吴忠波正在给刚收获出土的红芽姜清理装箱，园内一片片红芽姜长势喜人。“大棚浇水、控温、通风都离不开电，现在电力充足，供电服务又好，让我们没有后顾之忧，大棚产量大幅提高。”面对前来走访的电力工作人员，吴忠波高兴地说。
　　为确保农产品种植用电安全可靠，国网潍坊供电公司依托村网共建电力便民服务点，组织2300名台区经理成立服务团队，提供政策解读、业务办理、技术服务等全链条电力方案，“一站式”提供便民服务，同时做好农业分时电价等政策以及安全用电知识宣传。目前，已累计走访农户16万户，解决诉求2356项。
　　此外，国网潍坊供电公司还开辟春耕春灌办电“绿色通道”，依托“网上国网”、微信公众号线上渠道，精简办电流程，压缩办电时间，实现客户诉求实时响应，让农户办电更加便捷、省心。