记者“潜伏”多个老年人微信“学习群”，调查背后的消费陷阱

困在“养生网课”里的老年人

　　□ 大众新闻·齐鲁壹点记者
　　　　　　　　　　李殷婷

　　“白天听、晚上听，出门买菜也要随时播放”，几乎成为群内老年人普遍的生活状态。就在上周，杨雪（化名）被55岁的母亲拉进了一个号称“拉5人进群就能得2.16元红包”的微信群。
　　上网“学习”10小时赚2元、不信儿女信“神医”、跟风下单各种所谓“保健品”……近日，记者“潜伏”进多个老年人微信“学习群”，发现“网瘾老人”现象背后，是一环扣一环的消费陷阱。
疯狂的“打卡”
　　从起初偶尔听听所谓“专家”讲课，到家里堆满羊奶粉和各类养护心肝脾肺的“战利品”，杨雪的妈妈赵女士扎进中老年养生大军的“怀抱”已有两年多。起初，她只是偶尔听听课，学习“养生知识”，本着对老年人的健康意识提升或许有益的想法，杨雪并没有对母亲的行为多加干涉。可听着听着，随着家里越来越多“保健品”的出现，杨雪逐渐意识到问题的严重性。
　　“白天听、晚上听，出门买菜也要随时播放。”杨雪母亲有4部常用手机，由于这种听课界面不能切换退出，所以杨雪经常联系不上母亲。无奈之下，她给母亲专门买了一台平板电脑用来听课，手机用于日常联系。但没想到，这也只是增加了一个新的听课工具而已，杨雪依旧经常联系不上母亲。
　　两年多来，赵女士的听课笔记本摞起来将近1米高。据杨雪介绍，赵女士每天大约要听5节课，一节课50-90分钟不等，平均一个手机一天能赚10多块钱。
　　杨雪所描述的情况，与记者进入的“学习群”如出一辙。记者发现，这些“学习群”有诸多要求：不能随意退出直播间、必须听够时长、没有进度条可让你“作弊”，必须按时答题、拍照做笔记并发给群主，才能获得0.5-2元不等的红包奖励。
“养生网课”背后的套路
　　“叔叔阿姨们在干嘛呀？给你们表演个才艺，跳得不好别介意哦”“好漂亮的美女，你真棒”……在群里观察了几天，记者发现，除了日常的学习签到，群主还会不定时“展示才艺”。
　　此外，群主会定时发送群消息，让群成员观看指定视频，视频时长在60-90分钟，每观看一个视频就能获得相应报酬。记者“潜伏”进五六个群后，发现了一个共同现象：虽然群不同，但每天要求听课的内容是一样的。
　　表面看似让老年人免费学习养生知识，实际背后隐藏着利益链条。
　　听课过程中蹦出的购买链接商品的价格，从99元到上千元不等。在记者蹲守的直播中，听课人数约为100人，下单购买商品的人数在10人左右。这些群内听课跳转的购物平台多为小程序，点开链接商品的详情页，无任何包括保质期、生产厂家等在内的详情介绍。
　　“我反复劝我妈让她别买这些东西，但是消停一阵之后，又开始买了。”去年开始，杨雪发现，听课这件事在她母亲心中愈发重要，就连生病住院，赵女士都没落下所学课程和笔记。
　　与杨雪经历相似，在网上发布此类“求助帖”的网友不在少数，涉及金额动辄上万元。记者在黑猫投诉平台上以“老年人+直播”为关键词进行检索，相关投诉达两千余条。
　　专家：亲情陪伴、积极沟通或为“良药”
　　为何最初为了2元红包听课，最终却花费上万元买货？引发此现象的原因是什么？如何帮助老年人跳出“养生网课”的陷阱？
　　山东省精神卫生中心老年医学科副主任张艳表示，随着年龄的增长，许多老年人出于本能，对死亡的恐惧往往会加剧；同时许多老人因担心给子女增添负担，内心容易产生焦虑、孤独感。而网络上丰富多彩的内容，对老年人有着极大的吸引力。
　　“在这个信息时代，大数据会给老年人精准推送相关信息，包括养生或售卖相关保健品的内容，这使得很多老年人更易深陷其中，逐渐丧失接触不同领域信息的机会和能力。”张艳说，老年人长时间看手机还易诱发视疲劳、青光眼以及颈椎、手腕等身体疾病。
　　如何避开“网络养生局”？张艳建议，老年人应多出门散步、参与社交活动，这不仅是身体上的锻炼，更是精神上的滋养。与邻里朋友聊天、沟通，大脑会接收到各种各样的信息和刺激，这些新的信息和交流互动能够促进神经元的连接和活跃度，有助于维持大脑的正常功能。
　　反之，长期待在家中的老年人，由于生活环境相对单一，缺乏新鲜事物的刺激，大脑逐渐变得“懒惰”。他们可能越来越沉默，逐渐减少与家人的交流，这种交流的缺失，使得大脑的语言中枢和情感处理区域得不到充分的运用，久而久之，大脑的功能就可能出现衰退。
　　“作为子女，应适度监督老年人的上网行为，引导老年人理性消费，避免盲目跟风，通过倾听、共情和积极的沟通，与老年人建立深厚的情感联系，消除老年人不安、焦虑的心理。”张艳说。