鑫海矿装产品及服务遍及全球100多个国家，80%订单来自网上

矿装公司也能做电商

　　□ 本报记者 邢金钰
　　 本报通讯员 潘丹丹

　　“目前，我们的产品及服务已经遍及全球100多个国家，其中80%的订单来自网上。”在位于福山区的山东鑫海矿业技术装备股份有限公司（简称鑫海矿装）展厅内，董事长张云龙介绍，“公司的Facebook账号粉丝量超过百万，海外视频网站展示量达到200万以上，抖音行业号播放量超9000万。”
　　近日，鑫海矿装为印尼红土镍矿200tph石灰石制备工程总包EPC项目已经调试完成第一条生产线，项目正在按照既定计划顺利进行，按期交付。谈及矿山或矿装，大家第一反应往往是“脏乱差”，但记者在鑫海矿装看到了新的答案。
　　鑫海矿装是一家提供矿业“EPC+M+O”全产业链服务的公司，包括矿山的设计研究、装备制造，矿山的采矿、尾矿、选矿厂的土建施工、设备安装调试以及矿山的运营管理等。
　　在鑫海矿装的项目展示墙上，当属津巴布韦200万TPA锂矿选厂最显眼。“在非洲很难见到这样的‘中式园林’风格建筑。项目方提出融入中国元素，我们就设计了中式长廊。这些都是在国内设计制造，在项目现场进行组装落地的。”张云龙说，“当地园区内的树，我们能保留的就保留，不能保留的就移植到园区的生活区，将‘绿水青山就是金山银山’的理念带到国外的项目现场。”
　　对项目当地的因地制宜及用心服务，是鑫海矿装将“电商”做成的原因之一。不同矿山的需求各异，所需设备也各有千秋。一套矿山设备，包含着数量庞大的物料，且安装过程繁杂。位于烟台市福山区的鑫海矿装，如何将设备与服务精准地送至100多个国家呢？
　　鑫海矿装利用AI等技术，精准捕捉客户信息，再搭配公司自主研发的客户管理系统，构建起数字化营销的前端链条，从而深入洞察并满足客户的个性化需求。“每座矿山对应的物料类型和数量各不相同，避免少发、错发、漏发尤为关键。”鑫海矿装数字与信息化管理部部长赵路峰介绍，“全链条的数字化管理，可以将所有的物料进行编码，并借助虚拟现实进行远程运维，减少差错，以确保服务的高效和优质。”
　　为更好服务全球客户、提升设备效率，鑫海矿装成立矿山研究院、设计院与机械设计院，汇聚百余名矿业技术专家，并投入大量研发资金于数字化矿山建设及数字孪生技术等方面。2024年11月，鑫海矿装与烟台大学联合成立山东鑫海-烟大智能装备研究院，共同开展科研项目和技术攻关。
　　“球磨机是矿山设备中的重要装置之一，衬板是其中关键的配件。”鑫海矿装研发部部长陈文豪介绍，他们正与烟大一同研究衬板的“智能寿命监测装置”，以精准把握衬板磨损程度，实现即时更换，提升运作效率，降低成本。
　　近日，全国博士后管委会办公室公布了2024年博士后科研工作站新设站备案单位名单，鑫海矿装荣誉上榜，成功获批设立国家级博士后科研工作站。
　　张云龙表示：“我们借助高校的优势资源，从装备的基础理论、装备结构优化以及装备大模型的建立，重新优化设计我们的产品。我们也将建设算力中心，培养技术人员的仿真计算能力，对装备重新再造，让我们的设计人员从装备的大型化、智能化等方面都能有所提升。”