变面对面审批为肩并肩服务

“投资泰安让人安心放心舒心暖心”

　　□ 本报记者 王洪涛 曹儒峰
　　本报通讯员 苏婷

　　2月5日，走进泰安新五马智慧农贸港一期，只见干净整洁的市场环境、实时更新的可视化大数据中心……改造升级后的新五马智慧农贸港，不仅更加整洁，而且更加智慧化，让百姓的“菜篮子”拎出了满满幸福感。
　　看着干净整洁、运转有序的市场，新五马智慧农贸港项目建设负责人王将感慨颇多：“投资泰安让人安心放心舒心暖心。项目能够顺利进行，多亏了泰安市行政审批服务局为我们提供的项目精准化服务，工作人员主动帮助我们梳理手续办理流程，每周对接项目进展，是我们贴心的‘项目管家’！”
　　王将走南闯北，曾在全国各地承办过项目建设。曾经，他一提起项目审批就怵头，直言：“这是一件麻烦事，好几个人负责都弄不明白，来来回回交材料，反反复复去审批，搞得人身心俱疲。”但在泰安承办新五马智慧农贸港项目后，他却说：“以后审批的事，我都包了！”
　　王将之所以这么有底气，得益于泰安市为企业项目提供的精准化服务。在2024年2月，新五马智慧农贸港项目刚开工的时候，泰安市行政审批服务局为项目实施“十一证齐发”，项目工期直接缩短半年多。
　　“建设项目开工前手续办理是投产前最复杂、最耗时的环节，为深度破解企业投资项目审批流程长、耗时多、来回跑等问题，泰安市行政审批服务局聚焦经营主体需求，把多证齐发作为优化营商环境突破点、加快项目建设助推器，采取多测合一、多验合一、并联审查等多种方式减少项目审批‘停靠点’。”泰安市行政审批服务局工程规划科负责人杨晓告诉记者。
　　有了“多证齐发”的成功经验，新五马智慧农贸港项目像是开了“加速器”，去年12月18日，新五马智慧农贸港项目正式交付，比预计工期整整提前了7个月，泰城农批产业迎来了智慧农商新纪元。
　　王将告诉记者，有了第一次的“双向奔赴”，注定了他将与泰安“结下不解之缘”。在2024年9月，新五马智慧农贸港一期项目交付之后，新五马智慧农贸港二期项目火热开工。
　　“如今，新五马智慧农贸港二期项目各项手续基本办理完成，通过提前预审、并联审批，项目管家全程暖心指导、跟进服务，确保二期项目顺利开工建设。”王将告诉记者，在泰安市行政审批服务局服务专班的全程帮办下，泰安新五马智慧农贸港二期项目把规划、图审、人防、质监、安监等一系列开工前必要手续打包成“一件事”，仅用1个工作日办理完成，并具备开工条件。开工“一件事”助推项目落地跑出了新速度。
　　“在办理项目一期手续时，我们一次拿到了‘十一证’，这次二期项目，又让我们实实在在感受到开工手续‘一件事’办理的巨大优势。”王将表示，“泰安对建设项目服务效能的提升有目共睹，我们公司最有发言权。进入泰安投资以来，旗下项目建设一个比一个顺利，进一步坚定了我们深耕泰安的投资信心。”
　　目前，新五马智慧农贸港项目一期已基本完工，二期项目接续上马，巨鹏飞·远洋天地（太古里）正加紧项目落地准备工作，预计巨鹏飞集团在泰安市的总投资额将达20亿元以上，真正实现了以商引商、以企引企。
　　项目是增量之源、振兴之本，是城市发展的后劲所在。为给企业项目提供更加精准的服务，泰安打造了“企业服务专员小分队”“杨晓工作室”等服务队伍，根据项目实际情况和企业实际需求，为每个重点项目制订个性化服务方案，以有解思维破解项目审批难题，不断提升项目全流程服务精准化、专业化、规范化水平，通过变“面对面审批”为“肩并肩服务”，实现了靠前服务“有速度”、营商环境“有温度”。