国网日照供电公司强意识、强素质、强作风
全力服务好日照经济社会发展用电需求
2024-09-26
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大众日报
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□邢奥
2023年，国网山东省电力公司日照供电公司紧紧围绕“一条主线、三个导向、五种思维、六项机制”，积极融入“大上项目、大兴产业、大抓发展”热潮，担当实干、拼搏奉献，各项工作不断取得新成效，先后获全国实施卓越绩效先进组织、2023山东社会责任企业、政研会工作优秀单位、齐鲁家庭友好型工作场所等荣誉称号。
坚持“可靠供电一个都不能少、一刻都不能停”
全力确保电力安全可靠供应
一条条电力线路，不光连着万家灯火，更关系着群众的冷暖安危。国网日照供电公司始终牢记能源保障和安全这个须臾不可忽视的“国之大者”，抓实抓细各项工作，扎实做好电力保供。
平稳通过全网负荷五创新高考验。采取“超常规”举措推进丰源热电、森博电厂等98.7万千瓦机组合规并网，积极做好日钢新旭、长岭光伏等46.5万千瓦电源并网服务，最大限度增加电源支撑。安全优质完成1204项电网检修任务，改造老旧输配电线路142.3公里、新建102公里，配农网工程124开工、112投产，有力夯实保供基础。针对性加强线路巡视和外破盯防，开展带电作业和“零点检修”3300余次，配电网故障连续5年降幅超过20%。迎峰度夏期间，故障停电时户、低电压用户、重过载配变均同比下降60%以上。
全面推进沿海旅游区域电网补强。全面竣工110千伏厉家站输变电工程及其配出工程，连续奋战6个月集中投产8个民俗村、4个旅游小镇、23个线路升级改造工程，更换供电设备391处，有效解决青岛路以东负荷高峰期供电能力不足问题，充分满足乔家墩子、后滩西等旅游小镇后期用电需求。加快推进110千伏泉沟站工程前期进度，建成后将彻底解决山海天体育康养等片区电源支撑不足问题，可满足未来5—10年的负荷增长需求。创新构建“智慧金海岸”在线监测系统，开辟旅游用电服务“绿色通道”，第一时间响应、解决客户诉求113件。
有力保障寒潮极端天气期间电网平稳运行。去年12月中旬，全省遭受了冬季最强寒潮影响，保暖制热需求激增。寒潮期间电网设备遭受了严峻考验，电力线路先后出现覆冰、舞动故障等情况，严重威胁电力安全可靠供应。公司员工不畏艰难、连续作战，针对性加大巡视运维频次，64个抢修站点360余名应急值守人员、142辆抢修车、12台应急发电车24小时待命，出现故障后闻令而动、冒雪前行，成功克服恶劣天气和地形条件等不利影响，第一时间恢复供电。
切实做好保暖保供工作。公司专题召开保暖保供工作会议，扎实推进5个方面29项重点任务。实体化运营电力负荷管理中心，需求响应能力、精准可控负荷分别达到49.38万千瓦、62.18万千瓦。大力推广“e起节电”活动，参与数量超过2.8万户次，节电达标率90.95%、全省第一。加强全市2.8万“煤改电”客户供电设备巡视维护，对涉及的248条线路、1041个台区开展每周特巡。全面梳理供水、供热、供气等“城市生命线”客户，将71家民生客户纳入重要客户管理，逐一细化“保”的举措，坚决保障人民群众温暖度冬。
坚持“重点项目重点保、特殊事项特殊办”
认真践行“让电等发展”
国网日照供电公司积极响应“大上项目、大兴产业、大抓发展”号召，在全市经济版图中找准位置、做足贡献。
加快打造网城融合型电网。牢牢把握科技创新“最大增量”，统筹推进技术攻关、管理创新和样板打造，全面抓好新型电力系统、新型能源体系、新质生产力、新型工业化“四新”落地，以高质量电网支撑保障城市高质量发展。坚持“电网跟着产业走”，制定中央活力区电力设施布局规划，全年完成投资13.43亿元、同比增长20.34%。35千伏及以上基建工程“5开工、5投产”，其中潮河220千伏变电站2号主变的扩建，极大提升了市北经济开发区和五莲南部电网供电能力；五莲大尧110千伏输变电工程的投运，有效优化五莲城区电网结构，满足五莲城东新区电力需求；莒县富安110千伏输变电工程的投运，充分满足莒县高端塑料产业园区和日照海右化工产业园区用电负荷增长需求。
全力服务工业倍增头号工程。制定深化营商环境创新提升行动7项举措，电力营商环境评价全省第一。建立省市重点项目、港产城融合项目沟通机制，逐一确定服务“项目长”，累计对接重点项目405项、收集用电需求284项。动态更新“服务作战图”，高效完成远大中心、保利广场、正济药业等91个5000千伏安及以上大项目送电。紧盯第三周期输配电价调整、全省工商业分时电价政策落实契机，逐户上门宣贯解释，帮助选择最优用电方式，提前开展配套电网工程建设，节约客户办电成本6000余万元。
深入推进“电力赋能·乡村振兴”。连续4年实施农网巩固提升工程，累计投入资金2.95亿元，完成168个村庄电网升级改造，新建10千伏线路368公里、变压器146台，户均容量提升至3.22千伏安。2023年共捐赠117万元用于电气化大棚、光伏帮扶项目建设，完成农产品采购帮扶127万元，为376个小微企业提供“零投资”办电服务、节约客户成本473万元，3名驻村第一书记获县委组织部通报表扬。
坚持“绿色低碳高质量发展、能源绿色低碳转型”
持续推动生产、生活、生态融合发展
国网日照供电公司抢抓绿色低碳高质量发展先行区建设重大机遇，积极构建新型电力系统，全力服务能源清洁低碳转型。
积极助力新能源发展。开展“清风暖阳”专项行动，组建专家团队上门提供技术支持，有力保障五莲宁旭9万千瓦光伏项目、亚太森博9.7万千瓦生物质机组顺利投产，累计服务7623户27.7万千瓦分布式光伏高效安全并网，让更多绿电发得出、供得上、用得好。当前新能源装机总容量达到233.24万千瓦，占总装机容量的30.35%。配合市发改委建立新型储能项目库，高效优化论证3项新型储能项目接入系统方案，超前开展变电站间隔扩建研究论证，确保新能源、新型储能顺利接入。
积极助力节能降碳增效。持续深化能效公共服务，累计为30家工业企业、60家公共机构提供能效诊断服务，提供节能提效建议。协助市机关服务中心承办全省节约型机关创建推进会，积极推进市中医医院、港口医院能效服务建设，着力打造全省医院领域能效服务典型示范项目。大力倡导绿色低碳生产生活方式，联合市发改委等11个部门出台全社会节约用电政策。全省率先完成0.3万户煤改电确户，积极配合市住建局推进“光伏+电代煤”清洁取暖试点建设。累计完成电能替代电量1.5亿千瓦时，约减排标准煤6万吨。
积极助力新能源汽车下乡。联合市发改委、住建局出台简化居民小区充电桩报装政策，实行公共充电站登记备案制，推行充电桩免物业登记证明办电。扩大居民区、公共快充站点布局范围，在全市建成62座充电站、254台充电桩，实现市县城区及主要高速干道服务区充电站全覆盖、乡镇充电桩覆盖率超50%，自营充电量同比增长56%。在日兰高速莒县服务区建成2座超级充电站、16台直流快充桩，最高充电功率达到240千瓦。建成沈海高速移动式应急充电舱，可同时为6台车充电，其中中秋、国庆节期间提供充电服务760次、充电量1.8万千瓦时，有效缓解节假日“一桩难求”现象。
坚持“人民电业为人民、日照电业为日照”
用心服务人民群众用电需求
国网日照供电公司始终坚持以人民为中心的发展思想，以优质的供电服务惠民生、解民忧、暖民心，持续提升人民群众获得感、幸福感。
简化获得电力“惠民生”。扩大“水电气暖”数字共享营业厅建设成效，率先通过“日照通”政务App实现一键缴费、联合过户，具有良好的示范效应和实用价值。统筹安排业扩配套资金4200余万元，惠及奎山水厂、国贸中心等重点项目。成功贯通公司营销系统与工改系统线上审批、报装通道，实现用电报装需求数据共享、行政审批“一链办理”实质应用。积极融入“无证明城市”建设，全省率先实现农村地区不动产权证明“免提交”办电。
强化纾困举措“解民忧”。扎实开展“四进送服务”大走访活动，累计走访客户4.12万户、解决群众困难问题106件。坚持“把客户的事当成自己的事”，政企联合出台“居民小区电梯用电安全”“高压客户供用电秩序”等文件，累计开展隐患专项排查1.2万户，协调解决问题138处。联合住建局加快推进老旧小区供电设施改造，2023年累计改造移交老旧小区13个、3007户，全力保障群众安全用电权益。开展多次停电问题专项整治，多次停电意见工单下降46%、数量全省最少。
优化服务感知“暖民心”。始终把群众满意作为第一评价标准，刀刃向内严抓服务质量管控，对95598、12398投诉意见工单通过“抽签+点题”方式在公司周例会“说清楚”，每周五组织开展“服务日”活动，工单数量同比下降27.11%。省内率先打造“移动式”电力彩虹服务驿站，实行“招手即停、有呼必应”工作模式，将贴心服务送进田间地头。积极推进政企网格共建共治共享，试点打造东港凌云社区等10个网格融合示范点，确保群众诉求“第一时间知悉、第一时间响应”。
时代呼唤担当，使命引领作为。国网日照供电公司将坚决落实上级各项决策部署，以更强的担当、更强的创新、更强的保障、更强的活力，全力服务好日照经济社会发展，全力服务好日照人民美好生活用电需求，为谱写中国式现代化日照篇章作出新的更大贡献！
①国网日照供电公司员工在220千伏照峪线44号塔上开展线路防鸟装置安装工作
②国网日照供电公司员工在日照港检查港口岸电设备使用情况
③国网日照供电公司员工在充电站了解客户新能源汽车充电需求
④国网日照供电公司员工赴中兴汽车工厂了解企业用电需求
⑤山东日照石场光伏及风电场
2023年，国网山东省电力公司日照供电公司紧紧围绕“一条主线、三个导向、五种思维、六项机制”，积极融入“大上项目、大兴产业、大抓发展”热潮，担当实干、拼搏奉献，各项工作不断取得新成效，先后获全国实施卓越绩效先进组织、2023山东社会责任企业、政研会工作优秀单位、齐鲁家庭友好型工作场所等荣誉称号。
坚持“可靠供电一个都不能少、一刻都不能停”
全力确保电力安全可靠供应
一条条电力线路，不光连着万家灯火，更关系着群众的冷暖安危。国网日照供电公司始终牢记能源保障和安全这个须臾不可忽视的“国之大者”，抓实抓细各项工作，扎实做好电力保供。
平稳通过全网负荷五创新高考验。采取“超常规”举措推进丰源热电、森博电厂等98.7万千瓦机组合规并网，积极做好日钢新旭、长岭光伏等46.5万千瓦电源并网服务，最大限度增加电源支撑。安全优质完成1204项电网检修任务，改造老旧输配电线路142.3公里、新建102公里，配农网工程124开工、112投产，有力夯实保供基础。针对性加强线路巡视和外破盯防，开展带电作业和“零点检修”3300余次，配电网故障连续5年降幅超过20%。迎峰度夏期间，故障停电时户、低电压用户、重过载配变均同比下降60%以上。
全面推进沿海旅游区域电网补强。全面竣工110千伏厉家站输变电工程及其配出工程，连续奋战6个月集中投产8个民俗村、4个旅游小镇、23个线路升级改造工程，更换供电设备391处，有效解决青岛路以东负荷高峰期供电能力不足问题，充分满足乔家墩子、后滩西等旅游小镇后期用电需求。加快推进110千伏泉沟站工程前期进度，建成后将彻底解决山海天体育康养等片区电源支撑不足问题，可满足未来5—10年的负荷增长需求。创新构建“智慧金海岸”在线监测系统，开辟旅游用电服务“绿色通道”，第一时间响应、解决客户诉求113件。
有力保障寒潮极端天气期间电网平稳运行。去年12月中旬，全省遭受了冬季最强寒潮影响，保暖制热需求激增。寒潮期间电网设备遭受了严峻考验，电力线路先后出现覆冰、舞动故障等情况，严重威胁电力安全可靠供应。公司员工不畏艰难、连续作战，针对性加大巡视运维频次，64个抢修站点360余名应急值守人员、142辆抢修车、12台应急发电车24小时待命，出现故障后闻令而动、冒雪前行，成功克服恶劣天气和地形条件等不利影响，第一时间恢复供电。
切实做好保暖保供工作。公司专题召开保暖保供工作会议，扎实推进5个方面29项重点任务。实体化运营电力负荷管理中心，需求响应能力、精准可控负荷分别达到49.38万千瓦、62.18万千瓦。大力推广“e起节电”活动，参与数量超过2.8万户次，节电达标率90.95%、全省第一。加强全市2.8万“煤改电”客户供电设备巡视维护，对涉及的248条线路、1041个台区开展每周特巡。全面梳理供水、供热、供气等“城市生命线”客户，将71家民生客户纳入重要客户管理，逐一细化“保”的举措，坚决保障人民群众温暖度冬。
坚持“重点项目重点保、特殊事项特殊办”
认真践行“让电等发展”
国网日照供电公司积极响应“大上项目、大兴产业、大抓发展”号召，在全市经济版图中找准位置、做足贡献。
加快打造网城融合型电网。牢牢把握科技创新“最大增量”，统筹推进技术攻关、管理创新和样板打造，全面抓好新型电力系统、新型能源体系、新质生产力、新型工业化“四新”落地，以高质量电网支撑保障城市高质量发展。坚持“电网跟着产业走”，制定中央活力区电力设施布局规划，全年完成投资13.43亿元、同比增长20.34%。35千伏及以上基建工程“5开工、5投产”，其中潮河220千伏变电站2号主变的扩建，极大提升了市北经济开发区和五莲南部电网供电能力；五莲大尧110千伏输变电工程的投运，有效优化五莲城区电网结构，满足五莲城东新区电力需求；莒县富安110千伏输变电工程的投运，充分满足莒县高端塑料产业园区和日照海右化工产业园区用电负荷增长需求。
全力服务工业倍增头号工程。制定深化营商环境创新提升行动7项举措，电力营商环境评价全省第一。建立省市重点项目、港产城融合项目沟通机制，逐一确定服务“项目长”，累计对接重点项目405项、收集用电需求284项。动态更新“服务作战图”，高效完成远大中心、保利广场、正济药业等91个5000千伏安及以上大项目送电。紧盯第三周期输配电价调整、全省工商业分时电价政策落实契机，逐户上门宣贯解释，帮助选择最优用电方式，提前开展配套电网工程建设，节约客户办电成本6000余万元。
深入推进“电力赋能·乡村振兴”。连续4年实施农网巩固提升工程，累计投入资金2.95亿元，完成168个村庄电网升级改造，新建10千伏线路368公里、变压器146台，户均容量提升至3.22千伏安。2023年共捐赠117万元用于电气化大棚、光伏帮扶项目建设，完成农产品采购帮扶127万元，为376个小微企业提供“零投资”办电服务、节约客户成本473万元，3名驻村第一书记获县委组织部通报表扬。
坚持“绿色低碳高质量发展、能源绿色低碳转型”
持续推动生产、生活、生态融合发展
国网日照供电公司抢抓绿色低碳高质量发展先行区建设重大机遇，积极构建新型电力系统，全力服务能源清洁低碳转型。
积极助力新能源发展。开展“清风暖阳”专项行动，组建专家团队上门提供技术支持，有力保障五莲宁旭9万千瓦光伏项目、亚太森博9.7万千瓦生物质机组顺利投产，累计服务7623户27.7万千瓦分布式光伏高效安全并网，让更多绿电发得出、供得上、用得好。当前新能源装机总容量达到233.24万千瓦，占总装机容量的30.35%。配合市发改委建立新型储能项目库，高效优化论证3项新型储能项目接入系统方案，超前开展变电站间隔扩建研究论证，确保新能源、新型储能顺利接入。
积极助力节能降碳增效。持续深化能效公共服务，累计为30家工业企业、60家公共机构提供能效诊断服务，提供节能提效建议。协助市机关服务中心承办全省节约型机关创建推进会，积极推进市中医医院、港口医院能效服务建设，着力打造全省医院领域能效服务典型示范项目。大力倡导绿色低碳生产生活方式，联合市发改委等11个部门出台全社会节约用电政策。全省率先完成0.3万户煤改电确户，积极配合市住建局推进“光伏+电代煤”清洁取暖试点建设。累计完成电能替代电量1.5亿千瓦时，约减排标准煤6万吨。
积极助力新能源汽车下乡。联合市发改委、住建局出台简化居民小区充电桩报装政策，实行公共充电站登记备案制，推行充电桩免物业登记证明办电。扩大居民区、公共快充站点布局范围，在全市建成62座充电站、254台充电桩，实现市县城区及主要高速干道服务区充电站全覆盖、乡镇充电桩覆盖率超50%，自营充电量同比增长56%。在日兰高速莒县服务区建成2座超级充电站、16台直流快充桩，最高充电功率达到240千瓦。建成沈海高速移动式应急充电舱，可同时为6台车充电，其中中秋、国庆节期间提供充电服务760次、充电量1.8万千瓦时，有效缓解节假日“一桩难求”现象。
坚持“人民电业为人民、日照电业为日照”
用心服务人民群众用电需求
国网日照供电公司始终坚持以人民为中心的发展思想，以优质的供电服务惠民生、解民忧、暖民心，持续提升人民群众获得感、幸福感。
简化获得电力“惠民生”。扩大“水电气暖”数字共享营业厅建设成效，率先通过“日照通”政务App实现一键缴费、联合过户，具有良好的示范效应和实用价值。统筹安排业扩配套资金4200余万元，惠及奎山水厂、国贸中心等重点项目。成功贯通公司营销系统与工改系统线上审批、报装通道，实现用电报装需求数据共享、行政审批“一链办理”实质应用。积极融入“无证明城市”建设，全省率先实现农村地区不动产权证明“免提交”办电。
强化纾困举措“解民忧”。扎实开展“四进送服务”大走访活动，累计走访客户4.12万户、解决群众困难问题106件。坚持“把客户的事当成自己的事”，政企联合出台“居民小区电梯用电安全”“高压客户供用电秩序”等文件，累计开展隐患专项排查1.2万户，协调解决问题138处。联合住建局加快推进老旧小区供电设施改造，2023年累计改造移交老旧小区13个、3007户，全力保障群众安全用电权益。开展多次停电问题专项整治，多次停电意见工单下降46%、数量全省最少。
优化服务感知“暖民心”。始终把群众满意作为第一评价标准，刀刃向内严抓服务质量管控，对95598、12398投诉意见工单通过“抽签+点题”方式在公司周例会“说清楚”，每周五组织开展“服务日”活动，工单数量同比下降27.11%。省内率先打造“移动式”电力彩虹服务驿站，实行“招手即停、有呼必应”工作模式，将贴心服务送进田间地头。积极推进政企网格共建共治共享，试点打造东港凌云社区等10个网格融合示范点，确保群众诉求“第一时间知悉、第一时间响应”。
时代呼唤担当，使命引领作为。国网日照供电公司将坚决落实上级各项决策部署，以更强的担当、更强的创新、更强的保障、更强的活力，全力服务好日照经济社会发展，全力服务好日照人民美好生活用电需求，为谱写中国式现代化日照篇章作出新的更大贡献！
①国网日照供电公司员工在220千伏照峪线44号塔上开展线路防鸟装置安装工作
②国网日照供电公司员工在日照港检查港口岸电设备使用情况
③国网日照供电公司员工在充电站了解客户新能源汽车充电需求
④国网日照供电公司员工赴中兴汽车工厂了解企业用电需求
⑤山东日照石场光伏及风电场