如何进一步做好金融“五篇大文章”？
——专访浦发银行济南分行党委书记孙保进
2024-08-07
作者：
来源：
大众日报
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□ 本报记者 胡羽
金融是现代经济的核心，是国家核心竞争力的重要组成部分。党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》对“深化金融体制改革”作出重要部署，强调“积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”。
作为金融业的中流砥柱，银行如何提升服务质效，进一步做好“五篇大文章”？记者对浦发银行济南分行党委书记孙保进进行专访。
记者：浦发银行济南分行在创新金融服务机制方面有何经验？
孙保进：浦发银行济南分行认真落实省委、省政府关于金融支持经济发展有关部署要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以推进金融高质量服务为主题，不断创新金融服务机制。
根据省金融委要求，浦发银行济南分行积极建立金融伙伴工作机制，帮助企业精准匹配金融伙伴团队，实现银企良性互动、互利共赢。
同时，强化数字赋能，紧紧围绕浦发银行数智化发展战略，践行线上化、数字化策略，加强与政府各类平台的渠道对接、数据共享，丰富产品包、服务包、工具包，实现政策、产品、服务“一键触达”，打造高效闭环线上化服务模式。
为提升金融服务效率，我们在全行开展作风建设“简清工程”，促进形成“上下一盘棋、简清促亲情”，全面提升客户服务质量。为强化授信关口前移，提高信贷业务落地效率，我行加强对经营机构信贷投放的指导、服务和支撑，深入了解区域经济特点和客户需求，明确区域特色产业细分策略。通过一线调研、企业座谈等方式，先后完成地方炼油、医药、制造、化工等多份行业指导意见，将投向政策与地方优势产业有机结合，精准对接客户需求。
记者：为做好“五篇大文章”，浦发银行济南分行有哪些创新举措，成效如何？
孙保进：近年来，浦发银行济南分行始终把有效服务实体经济作为当前工作的重中之重，聚焦金融服务“五篇大文章”，紧跟全省政策导向和产业布局，持续加大贷款投放力度，为实体经济提供多元化融资服务。
在绿色金融领域，浦发银行济南分行将绿色金融与黄河流域生态保护和高质量发展紧密结合，重点打造山东区域绿色金融品牌，上半年绿色信贷余额增幅10.9%，分行先后获得2022年度山东省银行业ESG A类银行、2023年度济南市绿色贷款突出贡献单位，批复并投放中企国云章丘分布式光伏整县推进项目，作为经典案例予以推广。
在科创金融领域，我们积极贯彻落实国家创新驱动、科技强国战略，新设立2家科技特色支行作为专营机构，打造服务科创企业的专业服务体系。创新推出“5+7+X”浦发科创产品体系，包括“浦新贷、浦创贷、浦科小巨人贷”等多款科技金融产品，有效提升对科创企业的服务质效。上半年分行科技金融贷款余额增幅17.9%，科技金融有贷户增幅22.8%，“浦发科创贷”入选2024山东“好品金融”优秀产品名单，打响“科技金融找浦发”的金字招牌。
普惠金融领域，浦发银行济南分行持续加强对民营企业、普惠及小微企业的金融支持，推动普惠金融扩面增效。我行积极探索数字技术在普惠金融领域的运用，促进普惠金融服务与经济社会各类场景深度融合，为客户提供“一站式”全方位综合金融服务。推出面向小微企业的专项贷款产品，简化贷款审批流程，提高贷款发放效率。同时，通过线上融资产品为小微企业提供手续简便、时效迅速的金融服务，提升普惠金融服务质量和效率。上半年普惠贷款余额增幅18.9%。
另外，我们还通过创新服务模式、提升服务质效，打造了“1品牌+1平台+X创新产品”的数智化供应链金融业务体系，针对产业链上的核心企业和上下游中小企业，推出了“浦链通”等创新产品。这不仅有助于缓解供应链上中小企业的资金压力，还促进了整个产业链的协同发展和优化升级，同时降低了企业融资成本，减轻企业财务负担，有效提升了金融服务效率和质量。
记者：随着我国城镇化步伐的加快，大量进城务工人员等群体涌入城市，他们对金融服务的需求日益迫切。为了满足这一庞大群体的金融需求，浦发银行济南分行推出了哪些举措？
孙保进：为进一步优化完善新市民金融服务，浦发银行济南分行制订出台了《新市民金融服务方案》，针对新市民在创业、就业、住房、教育等重点领域的金融需求，加强产品和服务创新，提高新市民金融服务能力，激发和带动就业创业和消费升级。
以住房为例，浦发银行济南分行大力支持济南市房地产市场平稳健康发展，在楼市相对低迷、居民还款意愿较强的背景下，按揭贷款逆势增长，共计服务240多个楼盘项目。
除此之外，浦发银行济南分行大力发展个人养老金融业务，履行促进养老事业发展社会责任，优化老年人服务措施和业务流程，加强老年人金融知识普及和防范电信诈骗宣传。下一步，浦发银行济南分行将以党的二十届三中全会精神为指引，切实增强做好新时代金融工作的责任感使命感，凝心聚力，创新实干，奋发进取，围绕稳经济、稳增长大局，聚焦“五篇大文章”和新质生产力发展，持续加大信贷支持力度，更好服务和支撑中国式现代化建设。
金融是现代经济的核心，是国家核心竞争力的重要组成部分。党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》对“深化金融体制改革”作出重要部署，强调“积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”。
作为金融业的中流砥柱，银行如何提升服务质效，进一步做好“五篇大文章”？记者对浦发银行济南分行党委书记孙保进进行专访。
记者：浦发银行济南分行在创新金融服务机制方面有何经验？
孙保进：浦发银行济南分行认真落实省委、省政府关于金融支持经济发展有关部署要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以推进金融高质量服务为主题，不断创新金融服务机制。
根据省金融委要求，浦发银行济南分行积极建立金融伙伴工作机制，帮助企业精准匹配金融伙伴团队，实现银企良性互动、互利共赢。
同时，强化数字赋能，紧紧围绕浦发银行数智化发展战略，践行线上化、数字化策略，加强与政府各类平台的渠道对接、数据共享，丰富产品包、服务包、工具包，实现政策、产品、服务“一键触达”，打造高效闭环线上化服务模式。
为提升金融服务效率，我们在全行开展作风建设“简清工程”，促进形成“上下一盘棋、简清促亲情”，全面提升客户服务质量。为强化授信关口前移，提高信贷业务落地效率，我行加强对经营机构信贷投放的指导、服务和支撑，深入了解区域经济特点和客户需求，明确区域特色产业细分策略。通过一线调研、企业座谈等方式，先后完成地方炼油、医药、制造、化工等多份行业指导意见，将投向政策与地方优势产业有机结合，精准对接客户需求。
记者：为做好“五篇大文章”，浦发银行济南分行有哪些创新举措，成效如何？
孙保进：近年来，浦发银行济南分行始终把有效服务实体经济作为当前工作的重中之重，聚焦金融服务“五篇大文章”，紧跟全省政策导向和产业布局，持续加大贷款投放力度，为实体经济提供多元化融资服务。
在绿色金融领域，浦发银行济南分行将绿色金融与黄河流域生态保护和高质量发展紧密结合，重点打造山东区域绿色金融品牌，上半年绿色信贷余额增幅10.9%，分行先后获得2022年度山东省银行业ESG A类银行、2023年度济南市绿色贷款突出贡献单位，批复并投放中企国云章丘分布式光伏整县推进项目，作为经典案例予以推广。
在科创金融领域，我们积极贯彻落实国家创新驱动、科技强国战略，新设立2家科技特色支行作为专营机构，打造服务科创企业的专业服务体系。创新推出“5+7+X”浦发科创产品体系，包括“浦新贷、浦创贷、浦科小巨人贷”等多款科技金融产品，有效提升对科创企业的服务质效。上半年分行科技金融贷款余额增幅17.9%，科技金融有贷户增幅22.8%，“浦发科创贷”入选2024山东“好品金融”优秀产品名单，打响“科技金融找浦发”的金字招牌。
普惠金融领域，浦发银行济南分行持续加强对民营企业、普惠及小微企业的金融支持，推动普惠金融扩面增效。我行积极探索数字技术在普惠金融领域的运用，促进普惠金融服务与经济社会各类场景深度融合，为客户提供“一站式”全方位综合金融服务。推出面向小微企业的专项贷款产品，简化贷款审批流程，提高贷款发放效率。同时，通过线上融资产品为小微企业提供手续简便、时效迅速的金融服务，提升普惠金融服务质量和效率。上半年普惠贷款余额增幅18.9%。
另外，我们还通过创新服务模式、提升服务质效，打造了“1品牌+1平台+X创新产品”的数智化供应链金融业务体系，针对产业链上的核心企业和上下游中小企业，推出了“浦链通”等创新产品。这不仅有助于缓解供应链上中小企业的资金压力，还促进了整个产业链的协同发展和优化升级，同时降低了企业融资成本，减轻企业财务负担，有效提升了金融服务效率和质量。
记者：随着我国城镇化步伐的加快，大量进城务工人员等群体涌入城市，他们对金融服务的需求日益迫切。为了满足这一庞大群体的金融需求，浦发银行济南分行推出了哪些举措？
孙保进：为进一步优化完善新市民金融服务，浦发银行济南分行制订出台了《新市民金融服务方案》，针对新市民在创业、就业、住房、教育等重点领域的金融需求，加强产品和服务创新，提高新市民金融服务能力，激发和带动就业创业和消费升级。
以住房为例，浦发银行济南分行大力支持济南市房地产市场平稳健康发展，在楼市相对低迷、居民还款意愿较强的背景下，按揭贷款逆势增长，共计服务240多个楼盘项目。
除此之外，浦发银行济南分行大力发展个人养老金融业务，履行促进养老事业发展社会责任，优化老年人服务措施和业务流程，加强老年人金融知识普及和防范电信诈骗宣传。下一步，浦发银行济南分行将以党的二十届三中全会精神为指引，切实增强做好新时代金融工作的责任感使命感，凝心聚力，创新实干，奋发进取，围绕稳经济、稳增长大局，聚焦“五篇大文章”和新质生产力发展，持续加大信贷支持力度，更好服务和支撑中国式现代化建设。