山东轻工职业学院搭建师生沟通新桥梁

“轻听”午餐会话身边事解心中忧

　　□ 本报记者 王佳声
　　本报通讯员 姜兴国 袁奇

　　“团队协作能力在职业技能竞赛中非常重要，希望专业教师在平时的教学过程中加强对团队能力的培养。”在山东轻工职业学院“轻听”午餐会上，该校艺术设计系的王士博同学提出建议。
　　“老师与学生边吃边聊，更容易让学生说心里话，把平时不好意思提的建议讲出来，把自己解决不了的问题说出来，并能迅速得到解决。”平时不怎么爱说话的王士博对“轻听”午餐会赞不绝口。
　　山东轻工职业学院创新调研形式，建立“轻听”午餐会工作制度。每周四中午，学校党委班子成员分别走进餐厅，与学生共进午餐，与学生谈心、畅聊，了解学生对学校工作的意见建议，倾听学生学习生活中遇到的困难问题，积极帮助解决。
　　“轻听”午餐会推动学校领导干部主动深入一线联系学生、“面对面”接触学生，在轻松愉悦的氛围中，让学生把心里的真实想法讲出来，弄清学生“关心什么、需要什么”，构建起了更加融洽、更加畅通、更加高效的师生交流渠道。
　　当代大学生的心理问题复杂多变，学校在通过午餐会了解学生对学校的意见建议、帮助解决困难问题的同时，也可更多地了解学生心中的疑点困惑，适时加以点拨引导，不仅开辟了师生参与治校的新途径，更成为学校全过程育人的主渠道。
　　“校长，初级会计证书有没有必要考？我们对未来就业前景、实习方向感到迷茫。”午餐会上，工商管理系学生向学校党委副书记、校长袁雷倾诉了自己心中的焦虑。“职业院校的学生就业需要有两证，一要有毕业证书，另一个要有职业技能证书，初级会计证书是你们就业的前提和基础。会计这一职业各单位都有需求，很好就业，不必过多担心。”袁雷的话激发了同学们对未来的思考，同学们畅所欲言，从实习实践、未来规划、就业方向、专业对口等不同角度与他进行了深度交流和探讨。
　　为广泛倾听学生心声，各系院、各班级参照学校做法，定期或不定期举行不同层级的“轻听”系列活动，延展工作纬度，及时为学生的成长指明方向。
　　“同学们反映的食堂菜品种类不够丰富问题已解决，现在食堂每天至少有三种荤菜、三种素菜和两种菜汤供同学们选择。”这是在学校第42期“轻听”午餐会上，学校党委书记范桂君与学生交流前期反映问题的整改情况。
　　为抓好学生反馈问题的解决，学校牵头起草了《“轻听”午餐会诉求建议落实方案》，根据学生提出的问题建议，逐条明确牵头学校领导和负责落实的责任部门，于当日将午餐会反映事项逐一向相关责任单位交办，三个工作日内给予学生答复。已完成的说明采取的措施及成效；正在办理的说明具体进展及完成时限；短时间内无法完成或暂不具备条件开展的，要向学生说明原因。每周问题及解决情况，于下一周在校微信公众号和“阳光小青”服务平台进行刊发回应。通过建立学生诉求建议“交办—整改—反馈—复核”常态化全链条闭环落实机制，实打实地优化育人环境。
　　截至目前，学校层面已举行47期“轻听”午餐会，各系院组织130余期“轻听”午餐会，累计获取学生关心和亟待解决的问题600多项，涉及学校管理、实习实训、教育教学、宿舍管理、食堂就餐、社团活动等校园生活的方方面面，已全部列出落实整改清单，并由相关责任部门进行整改，整改情况通过学校官微公开向全校师生反馈。午餐会已成为师生沟通的新桥梁，优化学校育人环境的新名片，有效增强了广大学生的认同感、归属感和获得感。
　　“午餐会不只是听取学生的意见建议，更要抓好反映问题的解决，解决困扰学生成长成才的问题，促进大调研走深走细走实。”范桂君说。