一站式服务让企业办事无忧

　　□记者 李广寅
　　通讯员 朱枫珍 张勇 报道
　　本报东营讯 7月4日一大早，山东欣邦新材料有限公司食堂负责人陈美俊就带着整理好的材料，来到了东营经济技术开发区广利临港产业园“企业服务站”。
　　“我们公司的食堂刚开办，需要办理食品经营许可证，听说我们园区新建了一个‘企业服务站’，就过来看看。”陈美俊说，在服务站工作人员的贴心服务下，仅半个小时便完成了许可证的全过程申报。当天下午，开发区审批服务部的工作人员就将打印好的食品经营许可证送到了陈美俊手中。
　　广利临港产业园是开发区位置最为偏远的园区。“此前办业务都得去区里的政务服务大厅，往返就要一个半小时。现在，到园区内的服务站办业务用不了5分钟，还有专门的工作人员将证件送到我们手上，实打实方便了我们企业！”高效、便捷的办证体验，让陈美俊感到既惊喜又意外。
　　少跑腿、可预约、省时间，成为近几日“企业服务站”的高频词。“从企业跑变‘我们’来跑。”东营经济技术开发区审批服务部副部长乔磊说。值得一提的是，企业“点单”后，服务站可根据企业的具体诉求进行“派单”，派对应工作人员来到服务站，“一对一”为企业帮办代办，最大化减少企业办事跑腿次数。目前，服务站可在自助设备终端自助申报事项56项，实现工商、社保医保、公积金等网办事项37项，并提供从企业开办到企业注销的全生命流程6个阶段、15个场景、107项政策咨询。
　　服务站的成立是东营经济技术开发区深化政务服务，推动“高效办成一件事”改革、“园区事园区办”的有效举措。近年来，东营经济技术开发区推动便利化改革，优化政务环境，持续提升服务水平，率先在全市成立首家“企业服务中心”、打造“项目之家”等政务服务品牌，为企业注册落地及发展壮大持续提供全链条、全天候、全生命周期的一站式服务。截至目前，东营经济技术开发区在全区设置19家企业服务联络站，同时成立广利临港产业园“企业服务站”，实现“园区事、园区办”，共覆盖全区企业2.7万家，为企业推送惠企政策5600余条、提供服务4万余次。
　　日前，东营经济技术开发区审批服务部为开发区仁爱颐养院下发首张医养结合医疗机构执业许可证。在办理过程中，开发区不断优化医养结合机构审批流程和环境，设置“一件事集成办”窗口，进一步简化审批流程，由多部门、多环节、断点式办理，改变为申请人到综合受理窗口统一办理，经公示、审核合格后发放《医疗机构执业许可证》。
　　东营经济技术开发区系统梳理各领域市场准入与行业准营行政许可事项80余项，采取事前辅导、并联推进、数据融合、成果合并等方式，对审批流程进行优化再造，并根据群众需求推出“我要开餐馆”“我要开药店”等主题应用场景270个，累计办理业务6000余次，办理效率较之前提速80%。