高新区高效推进“一件事一次办”

　　□记者 冯彦文 通讯员 郭健 报道
　　本报烟台讯 近日，烟台东源产业园办理城镇污水排入排水管网许可证，同时涉及市政设施建设类审批等其他审批事项，烟台高新区行政审批服务局将3个审批事项动态纳入“污水排放一件事”，仅用半天时间，3个审批事项一次性办结。
　　今年以来，烟台高新区行政审批服务局积极打造“管家式”政务服务模式，将帮办代办全方位融入“一件事一次办”服务体系建设。在政务服务大厅设立5个“一窗受理”服务专区，提供“一窗式”帮办代办服务，一次性告知所有事项的受理条件、办理程序、材料清单等，并现场指导完善资料。
　　除此之外，提供“一站式”兜底保障服务。以东源产业园污水接入排水管网为例，受理事件涉及道路、绿地、电力等多家市政养管部门，为避免申请单位“跑多家”“多次跑”，行政审批服务局主动协调各行业主管部门集中时间进行联合勘验，勘验发现问题现场协商解决。优化整合“一件事一次办”办结出证环节，采取窗口发放、邮政快递等方式，将办理结果和实体证照第一时间送达申请人。