岱岳区视频勘验提升服务效率

　　□记者 曹儒峰
　　通讯员 郝昂彬 报道
　　本报泰安讯 “请您从车头的车牌号开始拍摄。”近日，泰安市岱岳区行政审批服务局现场勘验工作人员与亚奥特生鲜乳运输车车主李先生通过“云速勘”模式进行网络视频通话。李先生名下的生鲜乳收购许可证次日就要过期，为节省时间、提高效率，工作人员通过远程视频方式实时指导李先生进行“云上”勘验。通过云核查、实时截图、录屏存档，不到20分钟就帮助李先生完成了生鲜乳准运许可的勘验环节。
　　现场勘验是行政审批实质性审查的关键环节。一直以来，办理业务多、距离远、耗时长等问题一直制约着勘验效率的提升。为解决这一难题，岱岳区行政审批服务局积极探索“互联网+政务服务”，在环节不减、标准不降的前提下，对低风险行政许可事项的现场勘验，采用远程视频勘验方式进行。即申请人通过“爱山东·泰好办”微信小程序，进入“岱岳云速勘”，一键提交申请。
　　工作人员依托泰安市政务服务平台，远程完成云上审核，实现勘验现场影像全程云保存，勘验结果实时反馈并形成带电子签名的勘验报告。让勘验服务突破时间、空间限制，申请人有了“自主选择、在线反馈”的新体验。采用“云速勘”勘验新模式，使办理时间由原来至少半天压缩至一小时以内，服务效率大幅提高，实现了“零接触踏勘、不见面审批”。
　　下一步，岱岳区行政审批服务局将继续完善“云速勘”服务体系，优化远程勘验流程，规范勘验行为，不断提升企业、群众办事体验。