“减证便民”助力审批高效化

2024-03-20 作者: 冯彦文 来源: 大众日报
  □记者 冯彦文 通讯员 郭健 报道
  本报烟台讯 近年来,烟台高新区积极推进“减证便民”工作,多措并举开展“减证便民”宣传推广活动,进一步优化办事服务流程,提升办事效率。
  宣传推广方面,梳理确定495个已减免事项和838个减免材料,将《减免材料清单》在相应审批窗口公示,并通过电子屏滚动播放等方式进行宣传推广。同时,窗口工作人员根据群众办事需求,面对面宣传“减证便民”政策和操作方法,并结合需求进行答疑解惑。
  创新服务方式上,通过信息共享打破部门、科室之间的壁垒。办事群众除了通过“爱山东”App进行数据共享外,还可以采用部门协查、告知承诺等方式获取或免提交相关证明材料,有效避免了申请人因资料准备不充分而来回跑的情况。
  办事流程方面,在全面梳理可减免的政务服务事项基础上,推出告知承诺事项50项。对于清单中20个能够通过告知承诺实现免提交的证明材料,申请人可以通过填写告知承诺书,对行政审批应具备的条件、标准等内容作出承诺,缩短办事时间。
  □记者 冯彦文 通讯员 郭健 报道
  本报烟台讯 近年来,烟台高新区积极推进“减证便民”工作,多措并举开展“减证便民”宣传推广活动,进一步优化办事服务流程,提升办事效率。
  宣传推广方面,梳理确定495个已减免事项和838个减免材料,将《减免材料清单》在相应审批窗口公示,并通过电子屏滚动播放等方式进行宣传推广。同时,窗口工作人员根据群众办事需求,面对面宣传“减证便民”政策和操作方法,并结合需求进行答疑解惑。
  创新服务方式上,通过信息共享打破部门、科室之间的壁垒。办事群众除了通过“爱山东”App进行数据共享外,还可以采用部门协查、告知承诺等方式获取或免提交相关证明材料,有效避免了申请人因资料准备不充分而来回跑的情况。
  办事流程方面,在全面梳理可减免的政务服务事项基础上,推出告知承诺事项50项。对于清单中20个能够通过告知承诺实现免提交的证明材料,申请人可以通过填写告知承诺书,对行政审批应具备的条件、标准等内容作出承诺,缩短办事时间。