鱼台搭上数字经济快车

数字产业大厦已注册企业191家

　　□记者 吕光社
　　通讯员 谢劼 报道
　　本报鱼台讯 早春的鱼台县还带着丝丝寒意，但位于鱼台经济开发区的数字产业大厦里却热火朝天。
　　“您好，请耐心等待，我们的维修师傅已经出发”“不用担心，我们的开锁师傅都是经过备案的，绝对安全可靠”……走进数字产业大厦山东万合大数据有限公司（以下简称“万合大数据”），眼前数十个工位上座无虚席，来自全国各地的求助电话在这里接通。客服人员根据客户需求，力争在最短的时间内为其匹配距离最近的专业工作人员，第一时间上门为客户提供包含非事故性道路救援、开锁、水电维修等在内的10余种服务。
　　“客户通过平台能够获得拖车、脱困、搭电、补胎等多项非事故性道路救援服务。公司客服接到来电后，第一时间将订单派发到最近的线下合作汽修厂，最短时间内满足客户的需求。”万合大数据工作人员马艳美介绍，救援平台运营以来，已整合全国4万多家汽修厂，业务范围覆盖3万多个乡镇，联结42万余名汽修师傅，能够提供24小时全天候救援。目前，平均救援响应时间已压缩到27分钟之内。
　　覆盖率和救援效率高的背后，万合大数据有着自己的“独门秘籍”。“目前正在使用的平台是我们自主研发的，这样更贴近客户需求和使用实际。平台还能自动对合作单位和个人的服务进行考核，满意度低的随时会有解除合作的可能，以此不断提升服务效率和客户满意度。”万合大数据董事长张璐说。
　　据了解，万合大数据建有专门的研发部门，拥有3项发明专利，46项计算机软件著作权。依托强大的研发能力，该公司正向宠物托运、家政服务、工作招聘等10余个子项目拓展延伸，路越走越宽，业务越推越广。
　　企业成长的同时，吸纳了大量就业。目前，万合大数据已成长为240余人的公司，员工以90后、00后的年轻群体为主，充满了朝气与活力。“我上个月缴纳五险一金后到手12000元，其他同事也普遍不低于6000元。”面对这份家门口的高薪工作，公司员工赵强非常满意。
　　万合大数据的成功是鱼台县大力发展和招引数字产业的一个缩影。
　　据了解，为了搭上数字经济发展的快车，鱼台县建设了数字产业大厦，并为进驻企业提供全方位的帮扶。政策方面，为进驻企业提供税收奖励、金融支持、人才奖励、孵化扶持等多项政策支持；数字产业大厦运营公司则统一为进驻企业提供财税审计、法律顾问、管理咨询等多项一站式服务，进驻企业节约运营成本，轻装上阵，能够实现快速成长。据统计，鱼台数字产业大厦目前已注册企业191家，2023年，进驻企业营收达13.87亿元，数字经济核心增加值增速达39.65%。