政治同向思想同频目标同创行动同力成果同享

临沂推进“党群同心”新实践

　　□ 本报记者 杜辉升 纪伟

　　近日，走好新时代网上群众路线“12345·临沂首发”研究座谈会召开，来自新闻媒体与科研院所的20多名权威专家齐聚一堂，探讨如何走好新时代网上群众路线。临沂市委书记任刚说，近年来，临沂市坚持以“党群同心”为引领，围绕解决好群众反映的问题，建设“12345·临沂首发”综合服务平台（以下简称“首发”）。这是践行为民初心、为群众办实事解难题的需要，是弘扬沂蒙精神、走好新时代网上群众路线的需要，是了解群众意见要求、找到全面从严治党客观力量的需要，是推进社会治理、维护社会稳定的需要。
　　前不久，有8名群众向“首发”反映，他们有1万元左右的工资被包工头拖欠。由于他们的工作地点在河东区汤河镇一家企业内，因此这条诉求由汤河镇12345·首发办公室负责办理。接到群众诉求后，工作人员立即与反映人取得了联系，该镇人社所、司法所和用工单位所属地召开听证会，听取反映人诉求，商讨解决方案，使工资最终予以支付。“没想到我们多次讨要未果的工资，一个电话、两天之内就给解决了，真是让我们很暖心。”拿到工资的群众说。
　　2022年4月，临沂以“党群同心”为统领，以12345热线改革为切入点，开发建设了“首发”，打造了集“为民办事、宣传教育、问计问策”功能于一体的综合服务平台，整合12345热线、微信小程序、手机客户端等25条线上线下诉求渠道，探索出“政府+融媒”市域社会治理新路径。目前，临沂市、县、乡、村均把热线首发作为“一把手”工程，通过四级书记共抓“首发”，为群众解决了一大批急难愁盼问题。
　　群众有诉求，党组织有行动，这是临沂市在推进“党群同心”新实践过程中总结出的宝贵经验。时代变了，党群双向奔赴的精神内核没变。
　　每天清晨，结束慢跑晨练后，到小区的“幸福花园”坐一坐，已成为临沂沂河新区毛屯小区居民王女士的新习惯。“以前，在社区附近想找个好一点的公园活动一下很难，现在家门口建起了公园，不光风景好，健身设施也多，跑步还不用担心有车。”王女士说。
　　以往，由于小区周边缺少公园，不少居民向“首发”表达过建设公园的诉求。如今，随着口袋公园的遍地开花，“推窗见绿、出门入园”正在成为众多临沂人的生活常态。“2022年，临沂规划建设口袋公园143处，实际建成170处。今年，我们建设口袋公园240处。”临沂市城管局园林中心工程科工作人员张鹏介绍，到2026年，临沂将在中心城区建设公园510个，让生态园林城市成为临沂的新名片。
　　“工单要做好监督晾晒，尤其是让那些躺平的、不作为的干部有后怕。”“要对虚假回复给予严厉处罚。”日前，14位市民代表受邀参加了第4期“市民进首发”活动，参观后，市民代表就热线工作和客户端建设提出了意见建议。对于市民现场提出的意见建议，“12345·临沂首发”安排专人整理后督导相关单位认真研究、妥善处理。
　　通过“首发”，临沂用好舆论之力，倒逼党员干部敢于担事、主动办事，把事办好。平台上线一年半，累计受理企业群众诉求809万件，诉求“一次办好率”由70%提升至79.4%，“问题解决率”由88.3%提升至93.1%，“群众满意率”由89.8%提升至93.8%。
　　只有让群众满意，才能把党群拧成一股绳，同心聚力争取更大的胜利。近年来，临沂市在商贸物流行业提出现代物流城建设的战略布局，25个项目拔地而起；按照连片推进的思路振兴沂蒙乡村，在124个重点片区内全面启动了4544个工程，一大批村庄实现了抱团振兴；推进先进工业强市战略，启动实施工业“量质齐升、两年万亿”重大行动，推动工业经济转型升级、强势崛起，今年前三季度新签约项目1342个，总投资4639亿元。
　　近期，临沂市提出进一步弘扬沂蒙精神、推进“党群同心”新实践的决定，把“党群同心”细化为政治同向、思想同频、目标同创、行动同力、成果同享的“五同状态”，以“党群同心”新实践推动现代化强市建设迈出新步伐，让老区人民过上好日子。