潍坊高新区打出信访“组合拳”

　　□记者 张 蓓 报道
　　本报潍坊讯 今年，潍坊高新区汶泉发展区线下线上齐发力，打出信访“组合拳”，形成多渠道接收、一揽子调处、全链条解决的信访处理新模式。
　　该发展区线上开通为民服务平台，群众微信上传诉求意见，当天便可受理反馈。线下成立道佐工作室，聘请退休老支书刘道佐每天常驻，一名科级干部随同接访，用一张笑脸、一杯热茶、一席言语“聊＋疗”工作法调处矛盾纠纷，还邀请律师定期坐班，提供免费咨询及援助，提前引导信访案件向工作室分流或经司法途径解决。