枣庄市市中区：

提振消费信心 维权宣讲先行

　　□通讯员　周杨　记者　张环泽　报道
　　本报枣庄讯　日前，枣庄市市中区市场监督管理局、市中区消费者协会突出“提振消费信心”消费维权年主题，组织开展了消费者维权知识宣讲活动。
　　“今年，我们一改往年‘广场忙半天’的常规宣传模式，选择在人流量较大的商业网点设立主会场，在全区各镇街人流密集地点设立宣传站，现场受理消费者投诉咨询，同时，结合新时代文明实践宣讲，现场为市民宣传消费者权益保障知识。共发放资料6000余份，接受群众咨询1180余人次，受理消费者投诉42起，较往年均有大幅增长。”市中区市场监管局党组书记、局长刘峰告诉记者。
　　据了解，市中区以“提振消费信心”为切口，聚焦15个“民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大”的重点民生领域实施专项整治行动。同时，积极搭建消费纠纷和解平台，依托村居、社区、商品交易市场、行业协会等组织，建立“消费维权服务站”“消费维权联络点”，让消费者能够就近化解消费纠纷。