处理业务外信访举报有“办法”

　　□记 者 石如宽
　　 通讯员 李 坤 韩 昀 报道
　　本报潍坊讯 2022年，潍坊滨海区纪检监察工委出台《业务外信访举报办理办法（试行）》，认定了纪检监察机关予以受理和不予受理的6类信访举报问题，扎实做好业务范围外信访举报问题相关处置工作，对收到的业务外信访举报，由纪检监察机关移交相关职能部门办理，并告知信访人受理情况、承办部门联系方式等。
　　承办部门在收到转办信访事项后及时告知信访人受理情况和联系方式，适时反馈调查处理情况。承办部门在完成调查反馈后，将调查报告和反馈情况呈送纪检监察机关。纪检监察机关结合办理情况对信访人进行回访，及时掌握信访人思想动态，力争做到案结事了。2022年以来，潍坊滨海区纪检监察工委已转办业务外信访举报19件，已全部按期办结，群众回访满意度达到100%。