优化服务不见面业务办理不跑腿

　　□记者 高田 通讯员 李亚苹 邢静 报道
　　本报聊城讯 今年以来，聊城市东昌府区梁水镇镇便民服务中心坚持改革创新，积极探索多种服务方式，不断细化、优化不见面办理业务新模式，以政务服务网、“爱山东”App等政务服务平台为主，并辅助以微信群、QQ群作为受理业务新阵地，让群众不出门、不跑腿、不排队，轻松体验便捷、优质、高效的政务服务，获得了办事群众的一致好评。
　　12月8日，梁水镇镇便民服务中心接到了一个求助电话。经了解，电话中的老人是河东新村安西村村民，现在嘉明开发区的儿子家居住，因疫情小区单元被封控，但这个月恰好又到了办理退休手续的时间，便打来电话咨询如何办理相关手续。很快，工作人员与老人家属联系，将所需要的身份证、户口本、社保卡等材料通过微信发送，免去了跑腿的麻烦。
　　今后，梁水镇镇便民服务中心将继续以群众利益为出发点，用心用情服务辖区企业和群众，切实增强群众的幸福感和获得感。