银行帮客户识破电诈骗局

　　□记者 孟令洋 报道
　　本报枣庄讯 12月9日，记者在中国银行枣庄新城支行采访时了解到，该行把客户当亲人，及时帮助客户识破电信诈骗，避免了损失。
　　近日，76岁的枣庄市民刘玉昆（化名）急匆匆来到中国银行枣庄新城支行营业厅。原来，他接到“税务局”电话，说他中了二等奖10000元，要先汇去1000元个人所得税，否则明天奖项就作废了。服务大厅经理张成华凭着职业经验，判定刘玉昆一定是遇到电信诈骗了。在张成华的耐心疏导下，刘玉昆最终明白自己原来遇到了电信诈骗。