威海经开区市场监管局构建以信用为基础的市场监管新型机制

一份信用地图赢得多方点赞

　　□ 本报记者 郑莉
　　本报通讯员 宗燕 韦园园

　　12月5日，威海市民林女士带着孩子到韩乐坊商圈游玩，一个标注着“信用商家导航图”的二维码引起了她的注意。扫描二维码，30余户诚信示范商户分布地图出现在手机屏幕上。
　　林女士选中标注5星的“陈至马正宗牛肉拉面”后，根据语音导航来到了店里。她说：“商户诚信等级高，我们消费起来放心。这个地图真方便，让我们‘一键直达’诚信商户。”
　　这张信用地图是威海经济技术开发区社会信用管理办公室、市场监管局与韩乐坊商圈党委联手打造的信用应用场景。对于每年选出的诚信示范商户，不仅在地图上突出标注，还大张旗鼓地表彰，在为顾客放心消费提供便利的同时，大大激发了商家诚信经营自觉性，提高商圈整体服务质量。陈至马正宗牛肉拉面店长高会敏告诉记者：“信用创建帮我们赢得了消费者的口碑，现在我们每天能卖500多碗面，节假日更多。”
　　信用成为“流量密码”，背后是威海作为首批国家信用体系建设示范城市，全行业、全领域信用体系的日臻完善。党的二十大报告中提出，“构建高水平社会主义市场经济体制”“完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度，优化营商环境”。威海经开区逐步将信用元素嵌合于市场监管全链条，构建起以信用为基础的市场监管新型机制。
　　“威海市级信用平台归集的信用信息，为市场主体提供精准‘画像’，2021年起，我们对全区5万户市场主体实行通用型的信用风险分级分类。”威海经开区市场监管局信用监管科科长单燕群介绍，本着对诚信经营市场主体“无事不扰”的监管目标，该局还探索出部门联合双随机差异化非现场检查工作方式。
　　日前，明珠小学就体验了一把“线上体检”的便利。当天，在威海经开区社会治理中心，依托智慧城市管理平台，教育、市场监管、公安、消防等部门检查人员与明珠小学负责人进行视频连线，明珠小学负责人逐一对食品制作、消防设备使用、安保设施使用等进行展示。随后，4家检查单位将检查结果统一上传到山东省部门联合“双随机、一公开”监管平台进行公示。
　　“非现场检查直奔主题，节省了我们陪同检查的时间。虽然不到场，但是检查内容一点不差，更激励我们高标准落实办学要求，保持信用高等级不掉队。”明珠小学负责人说。
　　分级分类监管，如同一架天平，市场主体信用问题越多，检查砝码加得越足，倒逼激发市场主体诚信经营自律意识。而对于失信市场主体“摘帽”重生的诉求，威海经开区市场监管局建立失信市场主体信用修复协同联动机制，畅通重塑信用渠道，通过精准打造市场主体信用管理闭环，为市场主体创造更宽松的发展环境。
　　“信用修复后，我们开具了新的账户，实现贷款业务的正常办理，这个项目算是正式盘活了。”威海正土房地产开发有限公司破产重整后，因为此前企业的违法失信行为，开立银行账户等基础性工作受到限制。威海经开区市场监管局及时指导企业对未年报信息进行补报并公示，准备相关材料递交上级审核，经过多次沟通推动，最终帮助企业顺利完成信用修复。威海正土房地产开发有限公司负责人说：“信用事关企业破茧重生，也让我们感受到监管部门服务化执法的温度，我们将坚持守信经营，保证企业健康发展。”