农行芝罘支行

暖心服务获客户赠锦旗

　　近日，农行烟台芝罘支行奇山分理处迎来了一位步履蹒跚的老人，他手里拿着一面崭新的锦旗，动情地说：“我是来感谢你们的，你们的服务让我非常感动，真是谢谢了！”原来，老人经常到网点办理业务，由于行动不便，每次来工作人员都帮他找座位、倒水、指导填单等。每当老人办完业务离开时，工作人员都会搀扶他到门口，并扶他下台阶。该行细致入微的服务深深感动了老人。农行烟台芝罘支行一直秉持优质文明服务理念，每一位员工都是践行者。他们坚持做好日常工作中每一件小事，日复一日赢得客户理解与信任，全力做好优质服务这件大事。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（曲洋）