开展“两化”服务，激发企业困境中展现竞争力和韧性——

诸城：服务企业专员靠前一步解难题

　　□ 本报记者 张 鹏
　　本报通讯员 秦国华

　　11月16日，走进诸城希努尔男装产业园，12个过万平方米的车间内都在赶做订单，工人们裁剪、制衣一丝不苟。今年，国内不少服装企业面临外贸订单减少、成本上涨等困境，而山东希努尔男装有限公司却在危机中逆势上扬。1—10月份，该公司完成进出口订单3.6亿元，同比增长127%。
　　快速出海，离不开企业品牌化推进及疫情防控、生产经营常抓不懈的努力。“受疫情及国际形势等诸多因素影响，我市外贸企业稳增长压力持续加大。商务部门积极统筹政策、服务等要素资源，引导外贸企业全力保订单、保市场、保份额，外贸在变局中表现出了很强的竞争力和韧性。”诸城市贸促会副会长赵蕾说。
　　为使企业开拓国际市场的渠道更加畅通，诸城市今年启动“大走访、大调研、大服务”活动，市镇两级服务企业专员深入企业，现场调度解决外贸进出口问题10个，建立了企业问题直报和会商协调机制。
　　据赵蕾介绍，该市以“互联网+外贸”为引领，指导企业建立外经贸综合交易平台，有力地促进了企业外贸进出口业务的开展。服装企业还主动与上游名优纺织企业联合，进行功能性面料的研发，转变出口经营模式，实现从过去单纯的贴牌加工向自主开发经营模式的转变。
　　位于诸城市主城区的密州街道拥有当地最密集的中小企业群。今年，该街道在推进服务企业工作中，聚焦企业最关注、最迫切的需求和问题，组织服务企业专员靠前服务。“对于企业提出的招工、融资等重点问题，我们走访了属地企业1662家，组织会商研判召开专题推进会26次，为企业线上解决问题757件，线下解决问题1612件，实现了企业诉求‘团队式、专业式、专家式’解决。”密州街道服务企业专员管晓雪说。
　　初冬暖阳下，梧桐叶迎风转着圈儿落下来，田野间嫩绿的麦苗探出头感知渐冷的季节。不远处，百尺河镇百尺河村南端，一支队伍已垒砌起四个筒状建筑。一侧的指示牌标注着项目简介：源晟粮食全产业链生产加工项目，投资方锦州锦禾粮油贸易有限公司，全部投产后年可加工生产粮食70万吨，仓容15万吨，产值28亿元，解决劳动就业500人。
　　“现在4个筒仓基本成型了，月底就能完工。政府服务推动的速度很快，预计这里明年就能投产。”项目建设方负责人朱琳琳说。
　　今年以来，诸城市积极开展以亲情化、高端化为核心的“两化”服务，聚焦十强产业、十大创新，按照“紧盯前沿、打造生态、沿链聚合、集群发展”的产业组织理念，做好“优存量、扩增量”两篇文章，推动企业实现高质量发展。目前，全市1184名服务企业专员联系包靠2646家企业，实际帮助企业解决问题17693个。
　　“我们依托服务企业专员制度，为企业送温暖、优环境、兜问题、解难题，实行暖心贴心的服务。同时最大限度给予市场主体主动‘纠错’空间，营造更加宽容的制度环境、更加规范的执法环境、更加法治化的营商环境。”诸城市服务企业发展办公室专职副主任陈祥勇说。