刁口乡

一站式便民服务暖人心

　　近日，利津县刁口乡便民服务中心办理老年优待证的老人络绎不绝。“不用大老远跑到县城去，从家里来便民中心只需5分钟，省时省事。”韩新华老人拿着刚刚办理的老年证，笑得合不拢嘴。
　　刁口乡将优质服务贯穿工作始终，切实为广大群众办实事、解难题，各项便民服务工作正逐步走上快车道，群众满意度稳步提升。
　　作为全县乡镇便民服务中心能力提升示范点，刁口乡积极推进“一窗受理”云平台、山东政务服务网、数字民政等系统在基层有效使用，不断提升便民服务中心数字化水平。2021年12月，“利即办”政务服务一体机在刁口乡投入使用，真正实现了群众便民事项在家门口办理的愿望。
　　“一窗受理、一网通办”办事流程省时省事，让群众感受到了实实在在的便利。“我们始终以群众需求为导向，在摸索中推进，在反馈中改进，不断提升群众获得感和满意度。”刁口乡便民服务中心主任毕小磐说。　　　　　　　　　　　　（张丹丹）