福山：服务企业专员接诉马上办

　　
　　□记者 从春龙
　　通讯员 邹春霞 林冠利 报道
　　本报烟台讯 在福山区聚福路上向西望，“烟台明远创意生活”几个大字分外显眼。运送货物车辆不断进出，显示着企业强大的生产动力。
　　就在不久前，福山区清洋街道服务企业专员柳淑萍在走访该企业时，了解到企业发展面临的苦恼：门前道路狭窄，特别是运输高峰期时经常造成交通拥堵，形成严重的安全隐患。
　　“厂区门口的道路刚开始太窄了，公司发展业务量增多，来访客户也不断增多，经常形成交通拥堵的情况。我们就及时给政府提出来，能不能把我们门口的路给扩一扩。”烟台明远创意生活负责人吕守红说，没想到，服务专员汇报上去，街道工作人员当天就来考察现场，帮助办理各种审批。
　　经专业人员现场考察论证后，同意进行改扩建。在企业办理相关手续过程中，福山区综合执法局、住建局、园林处等部门积极配合、高效办理，复杂繁琐的手续以最快的速度办理完毕，企业按照相关规定完成施工，解决了安全隐患。
　　为让企业更好筹划投资事宜，不被审批事务牵绊住，福山区清洋街道服务企业专员通过采取协调联系、代理跑腿、上门服务等方式，帮助企业加快项目审批速度，确保企业早获批、早落地、早达产。
　　“自成立服务企业专员制度以来，清洋街道对辖区企业进行走访摸排、捋清底数，有的放矢送温暖、送服务、送政策。”福山区清洋街道工委书记潘明介绍，服务企业专员对清洋工业园、北拓区工业园、南拓区工业园进行分批次、无死角地摸排，记录企业经济指标数据、了解辖区企业经营情况，坐下来倾听企业家心声，帮助企业解决存在的困难和问题。
　　配齐小专员，牵动大部队，专员服务有后台更有资源。今年，福山区深入开展“能力作风建设年”活动，将服务企业专员制度作为锤炼高素质专业化队伍的重要载体，系统梳理规上企业246家、重点“小升规”企业30家，逐一配套服务专员，通过专员牵线搭桥、政企结对联姻，推动行政机关动起来、服务资源沉下去，有效打通服务企业“最后一公里”。