“云庭智审”线上调解金融纠纷

　　□记者 贺莹莹
　　通讯员 李淑英 报道
　　本报德州讯 8月17日，德州市德城区人民法院依托山东金融云庭智审平台，首次采用互联网调解的方式，利用小额诉讼程序成功调解了一起金融借款合同纠纷案。
　　原来，2021年1月6日，张某在网上与中国建设银行股份有限公司德州某支行签订协议，贷款额为14600元，贷款期限为2021年1月6日至2022年1月6日，并于当日放款。然而截至2022年8月10日，张某尚欠借款本金6321.96元、利息643.92元、罚息及复利543.67元未还，中国建设银行股份有限公司德州某支行于是向德城区人民法院提起诉讼，要求被告张某如数还清贷款、利息、罚息及复利。
　　本案由德城区人民法院党组书记、院长孙文中承办，他第一时间梳理案情，利用区块链电子存证系统，将被告线上贷款全过程的电子证据进行固化提取和存证验证，确保证据来源可靠、无法被篡改，并在基于完整、充实的原始电子证据的前提下，于立案次日线上进行调解，用时仅10分钟便促使双方达成调解协议。据悉，整个调解过程运用山东金融云庭智审平台，当银行与借款人发生纠纷时，银行会通过建鲁E诉系统，把借款人在办理业务时产生的原始数据上传立案端口后，自动生成起诉状并提交立案申请，法院则会实时接收到这些证据，进行固化提取，且无需再次审核，原被告足不出户便可参与调解。而山东金融云庭智审平台的应用，也为传统审判插上了智能“翅膀”，该案件仅用时两日，便实现案结事了。
　　随着互联网金融行业的创新发展，线上贷款业务以其便于办理、放款速度快等优势很快得到了用户认可，在市场快速拓展的同时，相关纠纷也呈现多发态势。部分线上信贷业务只需通过人脸识别即可办理，一旦发生纠纷，银行可能面临“举证难”，法院对电子证据真实性、完整性的核验也较为困难。对于线上办理无人签字确认的网络借款合同，法院该如何快速查明真伪，保障当事人的合法权益呢？
　　“山东金融云庭智审平台是网络贷款类金融案件的专用通道，它与建设银行‘建鲁E诉系统’数据对接和信息共享，实现数据化审理，确保当事人信息的真实性，电子证据的可信度，以及其他材料的完整性，全程无纸化办公，便捷高效，极大方便了当事人。”孙文中介绍，下一步，德城区人民法院将充分发挥“山东金融云庭智审平台”优势作用，继续聚焦聚力打造互联网金融诉讼审理新模式，打好智慧法院组合拳，探索建立区块链电子存证核验机制，深化与相关金融部门合作，不断总结互联网审理金融纠纷案件经验，为优化法治化营商环境提供更加有力的司法保障。