茌平区打造纳税人身边的“便利店”

　　□记者 薛良诚
　　通讯员 赵媛媛 贾殿臻 报道
　　本报聊城讯 “返乡创业园不仅提供统一的办公场所，还提供产品仓库、高标准直播间，依托园区内建设的政企一站式自助服务厅平台，新增设立的税收服务驿站真正解决了不出园区就能提供纳税服务、政策宣传辅导、征纳互动等业务。同时服务站专员提供帮办代办、自助打印发票等服务，真是太方便了。”7月1日，进驻聊城市茌平区田源汇返乡创业园区的准来服饰负责人阚玉娟告诉记者。
　　今年6月，由茌平区税务局打造的聊城市首个一站式自助“税收服务驿站”正式落户茌平区田源汇返乡创业园区。运行一个月以来，提供咨询服务百余人次，代开增值税发票26份，金额20余万元，发售增值税发票629份。
　　“本着‘服务企业、便利群众、辐射周边’的原则，茌平区税务局打造了这个驿站，主要设有自助服务区、自助办税区、税费咨询区、税企恳谈室、导服台、休息区等功能区域，可以一站式完成发票申领和代开等业务，让更多纳税人缴费人近距离体验‘非接触式’办税缴费服务模式。”茌平区税务局党委委员、副局长苏明太介绍，“税收服务驿站”日常配备两名税务工作人员，提供日常和专项咨询辅导服务。同时建立配备税收专家顾问团队的“线上驿站”，在线为纳税人答疑解惑。此外，多方征集纳税人缴费人的涉税需求，从最基层发现问题，找出影响纳税人缴费人满意度的关键堵点，着力解决纳税人缴费人高度关注的“急难愁盼”事项。